Fachspezialist HelpDesk IT - Level 2 – 100% (w/m)
Über uns
PHOENIX Pharma Switzerland AG gehört zur PHOENIX group, einer europaweit führenden integrierten Gesundheitsdienstleisterin. Mit dem nationalen Apothekennetzwerk BENU und der Vertriebsgesellschaft Pharmapost sind wir ein wichtiger Player im Gesundheitsmarkt. Wir setzen uns ein, eine effiziente Lösung zur richtigen Zeit am richtigen Ort für unsere Patienten und Kunden bereitzustellen.
Wir schätzen unsere Mitarbeiter
Unsere Werte Respekt, Zuverlässigkeit und Proaktivität werden täglich von allen unseren Mitarbeitenden gelebt. Diese sind unsere besten Botschafter.
PHOENIX Pharma Switzerland lebt durch die Professionalität seiner Mitarbeitenden, die unsere Unternehmenskultur vermitteln. Ihnen verdanken wir unseren heutigen Erfolg.
Deine Aufgaben
- Verwalten Sie unseren IT Level 2 HelpDesk (Microsoft Full Server-Umgebung, O365 und Azure Cloud) und Level-2-Benutzersupport (Verwaltungszentrale und Apotheken)
- Verwalten des Workplace-Bereitstellungsprozesses mit standardisierten Installationsverfahren für Unternehmenscomputer (Windows) über inTune
- Nutzung/Wartung einer Monitoring-Umgebung
- Gewährleistung der Sicherheit der Geräte (Computer, Smartphone, Tablets usw.) bereitgestellt.
- Zusammenarbeit und Unterstützung von Level-1-Supportaktivitäten
- Zusammenarbeit mit den verschiedenen Projektteams rund um die IT-Entwicklung (ERP-Entwicklung, Digitalisierung, EDM)
Deine Qualifikationen für diese Stelle
- Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Infrastruktur einer bestimmten Größe (1000 Coll. / 800 PCs / 100 physische oder virtuelle Server)
- Formationstechnik und Zertifizierungen (MCSE, O365, Azure)
- Kenntnisse in anderen Systemen sind von Vorteil (Intune, Android, Iphone, Scappman, Oracle, SQL, Linux, Nutanix)
- Deutscher oder französischer Muttersprachler mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache; Englisch ist von Vorteil
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, strukturiert, präzise und autonom, begleitet von einer positiven und reaktiven Herangehensweise
Dein Mehrwert bei uns
- Wir bieten dir eine herausfordernde Tätigkeit am Puls der Unternehmung.
- Wir kommunizieren direkt und auf Augenhöhe und leben eine konstruktive Feebackkultur.
- Du profitierst von attraktiven und flexiblen Rahmenbedingungen.
Möchten Sie Teil eines jungen, dynamischen und motivierten Teams werden, um den digitalen Wandel und die Entwicklung der Digitalisierung unseres Unternehmens zu unterstützen?
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Pascal Henzi, Leiter IT (E-Mail schreiben) gerne zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zum Rekrutierungsprozess haben, wenden Sie sich bitte an Antonela Martinovic, HR Business Partner, unter: E-Mail schreiben
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