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99 Kundendienst Stellen in Zofingen gefunden

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Kundendienst Jobs

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

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Kauffrau/Kaufmann für europaweit tätiges Ferienhausportal (Ref:436)

Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams (Ref:436) suchen wir eine flexible, selbstständige und effiziente Kauffrau / Sachbearbeiterin mit guter Auffassungsgabe. Die Tätigkeiten sind sehr abwechslungsreich, anspruchsvoll und interessant.

Kauffrau/Kaufmann für europaweit tätiges Ferienhausportal (Ref:436)

BELITA ist ein erfolgreiches europaweit tätiges online-Reisebüro, welches sich auf die Vermittlung von familienfreundlichen Ferienhäusern und Ferienwohnungen mit Schwergewicht Italien, Kroatien, Spanien und Frankreich spezialisiert hat. Neben der Funktion als online-Reisebüro, welches sich dem Retailgeschäft widmet, treten wir als Touroperator / Reiseveranstalter auf und bieten die durch uns verwalteten Ferienwohnungen und Ferienhäuser auch auf weltweit renomierten und bekannten Ferienhausportalen wie TUI, Neckerman, Casamundo, etc. an. Der Arbeitsort befindet sich in Däniken (SO).

 

Zur Vermittlung unserer Ferienwohnungen und Ferienhäuser suchen wir per 1. November oder nach Vereinbarung zur Ergänzung unseres jungen, motivierten und dynamischen Teams einen/eine ambitionierte/n

Sachbearbeiter/-in für unser europaweit tätiges Ferienhausportal (100%)  (Ref: 436)

Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung und Beratung von teils anspruchsvollen Kundenanfragen per E-Mail / Telefon
  • Ansprechperson für unsere Vermieter/Eigentümer (insb. Italien, Kroatien, Spanien)
  • Auftragsabwicklung vom Buchungseingang über die Erstellung der Buchungsunterlagen bis hin zur Fakturierung
  • Erstellung von Offerten / Reiseangeboten
  • Mitgestaltung und Betreuung unseres Ferienhausportals
  • allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung EFZ (zwingende Voraussetzung)
  • stilsicher in Deutsch (zwingende Voraussetzung)
  • gute Englisch-Kenntnisse (zwingende Voraussetzung)
  • gute Italienisch-Kenntnisse (zwingende Voraussetzung)
  • Erfahrung im Kundendienst (von Vorteil)
  • freundliche, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • flexibel, rasche Auffassungsgabe, initiativ, kommunikationsstark und gewissenhafte Arbeitsweise
  • selbständige, teamorientierte Person, welche effizient, zuverlässig und motiviert arbeitet
  • zur erfolgreichen Ausübung der Tätigkeit ist neben Ehrgeiz und Belastbarkeit eine hohe Qualitätsanforderung an die zu erledigenden Arbeit unabdingbar
  • gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
  • Interesse an den Ländern Italien, Kroatien und Spanien
  • Berufserfahrung in der Reisebranche ist NICHT notwendig
  • Bereitschaft während der Hauptsaion (März - September) jeweils 2x wöchentlich eine Nachmittagsschicht (12 - 21 Uhr) anstelle einer Morgenschicht (8 - 17 Uhr) und ca. 15 mal im Jahr ein Wochenendeinsatz anstelle eines Wochentages zu leisten

Wir bieten

  • interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • verantwortungsvolle Aufgaben mit entsprechenden Kompetenzen
  • kleines, motiviertes Team
  • selbständige Arbeitsweise
  • branchenüberdurchschnittliche Entlöhnung und 5 Wochen Ferien
  • kostenlose Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe vorhanden
  • auf Wunsch Teilnahme an Geschäftsreise mit Besichtigung der Urlaubsobjekte vor Ort (Italien, Kroatien, Spanien)
  • bei entsprechender Eignung sind mit Übernahme von anspruchvolleren Aufgaben Entwicklungsmöglichkeiten (Fach- und/oder Führungsverantwortung) und somit entsprechende Karrieremöglichkeiten vorhanden

Die Arbeitszeiten sind wie folgt: Von ca. März bis September ist jeweils 2x wöchentlich eine Nachmittagsschicht (12-21Uhr) anstelle einer Morgenschicht (8-17Uhr) zu leisten. Zusätzlich sind pro Jahr ca. 15 Wochenendeinsätze anstelle eines Wochentages abzudecken. Bitte nehmen Sie im Bewerbungsschreiben diesbezüglich kurz Stellung.

Haben Sie eine kaufmännische Ausbildung (Kauffrau / Kaufmann EFZ) erfolgreich absolviert, sind stilsicher in Deutsch, haben gute Sprachkenntnisse in Englisch und Italienisch? Sind Sie zwischen 19-35 Jahre alt? Dann bewerben Sie sich jetzt (bitte Dossier per E-Mail und im Betreff die Referenz "Ref. 436" vermerken).

Wir freuen uns auf Ihr (elektronisches) Dossier mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Foto, Arbeitszeugnissen und Diplomen. Dossier als Datei senden an job@belita.ch
 

Kontaktaufnahme von Personalvermittlern nicht erwünscht.
 

BELITA GmbH
Giuseppe Pelosi
Geschäftsführer
062 295 55 15
job@belita.ch
http://www.belita-ferienhaus.de

Kontaktperson

Herr Giuseppe Pelosi

Geschäftsführer

Telefon 062 295 55 15

E-Mail

Website www.belita-ferienhaus.de