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IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d)

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19.04.2024 80% - 100% Festanstellung
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d)
Die ROCKEN Partnerin verfügt über eine schlanke Organisationsstruktur mit kurzen Entscheidungswegen und einem ausgeklügelten Servicebereich. Das Unternehmen ist führend in den drei Geschäftsbereichen Baustoffe, Bauleistungen sowie Umwelt und Entsorgung tätig und steht für fundiertes Know-how, Seriosität, Wirtschaftlichkeit und Zuverlässigkeit.
Deine Verantwortung
  • Du bist für die Pflege und Erweiterung von der Wissensdatenbank zuständig
  • Du arbeitest eng mit internen Fachleuten und externen Kooperationspartnern zusammen
  • Du beteiligst dich an Projekten im Bereich IT
  • Du hilfst den Angestellten im First und Second Level Support
  • Du als IT Service Desk Specialist handhabst Service-Anfragen
  • Du richtest digitale Arbeitsplätze ein
  • Du analysierst eigenständig IT-Störungen und behebst sie
Deine Skills
  • Du als IT Service Desk Specialist demonstrierst ausgeprägtes Engagement für den Service und die Bedürfnisse der Kunden sowie Eigeninitiative, Anpassungsfähigkeit und einen lösungsorientierten Ansatz
  • Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse und beherrschst Anwendungen im Microsoft-Bereich
  • Du bringst Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops mit
  • Du als IT Service Desk Specialist kennst dich mit ITIL aus
  • Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung mit
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch.
Benefits
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

Adresse

Rocken®


Über die Firma

5,0 (1 Bewertung)

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