2nd Level Supporter (m/w) 80-100%
Aufgaben
- Mithilfe bei der Sicherstellung der Windows-Infrastruktur
- Mitarbeit in anspruchsvollen und vielfältigen Projekten
- Koordinieren der Anfragen mit den zuständigen Support Leveln sowie den Geschäftspartnern
- Kontinuierliche Pflege des aktuellen Wissensstandes auf den bestehenden sowie künftig geplanten Dienstleistungen als Basis für eine kompetente, freundliche und effiziente Beratung von Kunden
- Betreuung und Administration der Infrastruktur
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support erwünscht
- Kenntnisse mit Microsoft-Produkten, Server/Clients und Virtualisierung
- Sehr gute Kenntnisse mit VMware
- Freundliche, zuverlässige und teamfähige Person, die hektischen Situationen gewachsen ist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sowie Englischkenntnisse erwünscht
Wissenswertes
Hochgesteckte Pläne? Halten Sie sich an diese und lassen sie uns diese gemeinsam verwirklichen. Die Unternehmenskultur, Vielfältigkeit und Weiterbildungsmöglichkeiten unseres Kunden fördern eine stetige Leistungsbereitschaft. Dieses Umfeld eröffnet Ihnen durch den kontinuierlichen Wissensaustausch, Flexibilität und Anerkennung stets neue Türen.
Adresse
yellowshark