IT Supporttechniker (m/w) 100%
Arbeitsort: Laufenburg
Pensum: Vollzeit
Aufgaben:
Du arbeitest an 1st- und 2nd-Level-Fällen und betreust Supportanfragen nach Möglichkeit von Anfang bis Ende eigenverantwortlich
Du bist verantwortlich für die Paketierung von Anwendungen und deren Verteilung via Microsoft Intune
Die Endpoint-Management-Strategie wird aktiv von dir mitgestaltet und kontinuierlich optimiert
Du automatisierst Abläufe rund um Client-Deployment, Gerätemanagement und Lifecycle-Prozesse und bist beim Ausbau und der Weiterentwicklung unserer Modernen Workplace Umgebung beteiligt
Je nach Interesse hast du die Möglichkeit, aktiv an IT-Projekten mitzuwirken oder eigene Projekte zu übernehmen, wobei der Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz liegt
Dein Profil:
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (z. B. ICT-Fachmann/-frau EFZ, Plattformentwickler*in EFZ oder vergleichbare Ausbildung) und konntest bereits Erfahrung im IT-Support (1st und idealerweise auch 2nd Level) sammeln
Dabei bringst du erste Kenntnisse oder Interesse in den Bereichen Microsoft Intune, MDM/MAM, Azure AD und PowerShell mit
Erfahrung oder Interesse für Softwarepaketierung und deren automatisierte Bereitstellung bringst du idealerweise bereits mit
Du bist bereit dich in neue Themen einzuarbeiten und dich kontinuierlich weiterzubilden
Du bist flexibel und bereit, bei Bedarf Pikettdienst zu leisten
Mit einer strukturierten Arbeitsweise, einem serviceorientierten Auftreten und der Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, passt du gut ins Team
- Azure
- Support
- Pikett
- Powershell
- Shell
- Active Directory
- Informatiker EFZ
