IT Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du als IT Supporter empfängst Störungsmeldungen und leitest sie zur weiteren Verarbeitungen im Ticketsystem weiter.
- Du gewährst remote Unterstützung.
- Du bist zuständig Benutzer ein zu schulen.
- Du offerierst Hilfe vor Ort an unterschiedlichen Standorten.
- Du als IT Supporter kreierst Dokumente, Handbücher und Listen.
- Du fungierst als Hauptkontakt für sämtliche ankommenden Anfragen bezüglich IT-Unterstützung.
- Du hast erfolgreich den ICT Fachausweis erworben, eine Ausbildung als Informatiker EFZ abgeschlossen oder ein gleichwertiges Diplom erhalten.
- Du als IT Supporter besitzt bereits erworbene Erfahrung im Feld des IT-Supports.
- Du arbeitest selbstständig und strebst nach Dienstleistung und Problemlösung.
- Du als IT Supporter bringst umfangreiche Fähigkeiten im Bereich Client-Management sowie eine Neigung zum telefonischen und persönlichen Kundenservice.
- Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
- Du hast perfekte Deutschkenntnisse und dein Englisch ist von guter Qualität.
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Brugg AG
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
