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Technical Support Engineer (w/m/d)

Hamilton Medical AG

 
Bonaduz sowie Domat/Ems
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Technical Support Engineer (w/m/d)

Die Hamilton Medical Beatmungsgeräte für Intensivpatienten sind weltweit bekannt für ihre Bedienfreundlichkeit und ihre intelligente und automatische Anpassung an die Bedürfnisse der Patienten. Wir entwickeln und produzieren die Beatmungsgeräte in Bonaduz sowie Domat/Ems und vermarkten unsere Produkte weltweit.

Aufgaben:

  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen
  • Initialisierung von Knowledge Bases
  • Mitarbeit im Projektteam und Vertretung der Technical Support Aspekte
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit: Regulatory Affairs, Vigilance, Product Care, R&D etc.
  • Durchführung von Kundenschulungen
  • Unterstützung unserer internationalen Distributoren in technischen Belangen

Anforderungen:

  • Technische Berufslehre, vorzugsweise in Richtung Elektronik oder Multimediaelektronik
  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (Elektrotechnik / Techniker Informatik HF/FH)
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freude am Analysieren von Fehlerursachen
  • Flair für die Kommunikation mit verschiedenen Anspruchsgruppen
  • Sehr gute Schreib- und Sprachkenntnisse in Englisch

Adresse

Hamilton Medical AG Switzerland
Nadine Luzi

Bonaduz / Domat/Ems / Bonaduz / Rapperswil / Chur / Bonaduz sowie Domat/Ems / Domat/Ems und Bonaduz

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