Mitarbeiter/in Customer Service, Key Account Betreuung 80-100%

Swiss Filling and Packaging AG - der innovative und dynamische Partner rund um die Entwicklung, Verarbeitung und Verpackung von Produkten im Bereich Functional Food, Power Food, Nahrungsergänzungsmittel, Getränke und kundenspezifische Speziallösungen.
Ein junges, innovatives und aufgestelltes Powerteam erwartet Sie zusammen mit spannenden Aufgaben.
Swiss Filling and Packaging AG versteht sich als innovative und wachsende Unternehmung, die im Auftrag ihrer Kunden Produkte im Bereich Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel und Getränke entwickelt, herstellt und abfüllt. Die Produktion findet in Wynigen unter FSSC 22000 zertifizierten Bedingungen statt.
Seit der Gründung im 2013 und der Start-up Phase bis 2016, hat sich die Firma zu einem dynamischen und etablierten Jungunternehmen entwickelt. Sie bedient bekannte Marken und Produkte sowie Start-Up’s in ihren Vorhaben.
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum zur Mitgestaltung in einem wachsenden Team.
Für unsere Kunden mit spannendem Produktportfolio und täglichen Aktivitäten suchen wir Unterstützung im Customer Service für die Abwicklung der laufenden Aufträge.
Mitarbeiter/in Customer Service, Account Betreuung
80-100%
- Selbständige Auftragsbearbeitung- und Betreuung der zugeteilten Kunden
- vor, während und nach Laufen des Auftrages
- inklusive Auftragsbestätigung, Vorbereitung der Auftragspapiere, Lieferschein und Rechnung
- Koordination von Aufträgen und Arbeitsschritten für die zugeteilten Kunden
- Tägliches selbständiges Controlling der Zahlungen und offenen Posten der zugeteilten Kunden in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung
- Unterstützung bei der Anpassung der transportbegleitenden Dokumente je Auftrag
- Direktkontakt mit dem Kunden zur Feinplanung und Freigabe der Auftrags Details
- Organisation Versand und Monitoring der Sendungen, regelmässige Tracking Informationen an den Kunden (Schweiz und Europa)
Ausbildung:
kaufmännische Grundausbildung
sehr gute Anwenderkenntnisse in den MS Office Programmen (insbesondere Excel)
mehrere Jahre Erfahrung in ähnlicher Funktion
Persönliche Kompetenzen:
Flair für Zahlen, arbeitet gerne mit Excel
selbständiges, exaktes Arbeiten
hervorragende Selbstkontrolle und Selbstüberprüfung
kundenfreundlich und kundenorientiert
unternehmerisches Denken
Gutes technisches Verständnis
Vielseitigkeit, Allrounder/in
positiv, motiviert, identifiziert sich mit der Firma, schätzt kollegiales Klima
Sprachkompetenzen:
Deutsch mündlich und schriftlich, verhandlungssicher
Englisch mündlich und schriftlich, verhandlungssicher
Französisch mündlich, von Vorteil
Stellenantritt: per sofort
Kontaktperson
Frau Regina Buerge
Telefon 0345505960
Website https://www.sfconline.ch