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IV, weil Integration verbindet: Kundenberater/in Leistungsabklärung (80% - 100%)

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IV, weil Integration verbindet: Kundenberater/in Leistungsabklärung (80% - 100%)
Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.
Was motiviert Sie im Job - der schriftliche und persönliche Kontakt mit Menschen, sinnstiftende und verantwortungsvolle Aufgaben, ein dynamisches Umfeld, eine konstruktive Feedbackkultur, Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen? Wir freuen uns auf Sie!

Als Kundenberaterin, als Kundenberater sind Sie von Anfang an am Ball. Bei Ihnen gehen die Anmeldungen ein, und Sie entscheiden, was als nächstes zu tun ist. Sie haben den Überblick und steuern den Bearbeitungsverlauf aktiv. Sind die Unterlagen vollständig? Sie kontaktieren behandelnde Ärztinnen und Ärzte sowie Arbeitgebende, damit Sie möglichst rasch alle für die Beurteilung notwendigen Informationen haben. Sie nehmen mit internen Fachspezialisten Rücksprache und entscheiden, mit welchen IV-Leistungen wir im Einzelfall unterstützen können. Dann verfassen Sie die Verfügung und begründen den IV-Rentenentscheid. Da wird sichtbar: Sie sind ein Kommunikationstalent. Sie schreiben gerne und leicht verständlich. Sie schätzen zudem den persönlichen Kontakt. Als persönliche Weiterentwicklung ist es möglich, Standortgespräche mit unseren Kundinnen und Kunden zu führen, um das Eingliederungspotential abzuklären. Im Weiteren können Sie in Arbeitsgruppen oder in Projekten mitwirken und Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Prozesse einbringen.


Sie überzeugen uns mit Ihren Fähigkeiten.
Die Anforderungen an diese vielseitige Tätigkeit sind hoch. Sie verfügen daher über eine kaufmännische Ausbildung (Profil M oder E), allenfalls mit einer qualifizierten Weiterbildung als Betriebs— oder Versicherungswirtschafter HF, oder Sie bringen eine medizinische Fachausbildung (idealerweise mit BMS) und eine qualifizierte Handelsschulausbildung mit. Idealerweise bringen Sie den Sozialversicherungsfach-ausweis bereits mit oder sind bereit, diesen zu absolvieren. 

Sie haben eine rasche Auffassungsgabe, sind lösungsorientiert, veränderungsfreudig, kommunikationsstark und gehen konstruktiv mit unterschiedlichen Interessen um. Sie haben ein positives Menschenbild und suchen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem die Ideen von Mitarbeitenden gefragt sind und Sie Gestaltungsfreiraum für die Aufgabenerfüllung bekommen. Sie schätzen den Dialog auf Augenhöhe und sehen im konstruktiven Feedback die Chance zur Weiterentwicklung. 

Die Kundenberatung ist der ideale Einstieg für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn in der SVA Zürich.


Wir bieten viel.
Lernen Sie uns persönlich kennen. Sie werden staunen! Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen, beschäftigt mehr als 900 Mitarbeitende und gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton.
Zum Unternehmensfilm: www.svazurich.ch/karriere


Wir freuen uns auf Sie.
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