Kundendienst 60% - 80% (w/m/d)

Die Conaxess Trade Switzerland AG ist seit über 50 Jahren im Schweizer Distributionsgeschäft. Wir vertreten die Kategorien Lebensmittel, Süsswaren, Getränke, Glacé und Non Food und erreichen mehr als 8 Millionen Konsumenten über unsere Kanäle im Detailhandel, Grosshandel, Convenience und Food Service. Am Standort in Neuendorf beschäftigen wir mehr als 65 engagierte und hoch-qualifizierte Mitarbeitende. Für unseren Kundendienstsuchen wir per 01. April 2024 oder nach Vereinbarung DICH als neues Teammitglied!

AUFGABEN, die DIR Gefallen werden:

- Auftragsbearbeitung (Entgegennahme, Überarbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen)

- Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenaufträgen

- Drehscheibe zwischen Kunden, Abteilung Verkauf und Abteilung Logistik

- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren

- Erstellen von Gutschriften

- Verantwortlich für die Kundenstammdaten

- Versand von Rechnungen und Lieferscheine

- Mitarbeit bei kundendienstrelevanten Projekten

VORAUSSETZUNGEN, die DU mitbringst:

- Freude am täglichen Kundenkontakt

- Kaufmännische Ausbildung oder Detailhandelausbildung

- Know-How in der Auftragsbearbeitung / Kundendienst

- Vertraut mit modernen IT-Anwendungen

- Stilsicheres Deutsch, mündliche Französischkenntnisse

- Selbständige und sorgfalltige Arbeitsweise

- Angenehme Umgangsformen

- Teamfähig, belastbar und flexible Persönlichkeit

VORTEILE, die wir DIR bieten:

- Hohe Selbständigkeit im Aufgabengebiet

- Hoch motiviertes und kompetentes Team

- Attraktives Anstellungspaket

- Mindestens 5 Wochen Ferien (je nach Alter, Position oder Dienstzugehörigkeit sogar 6 Wochen)

Ein Kontakt, den Du knüpfen solltest

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewirb Dich vorzugsweise direkt über jobs.ch. Für allfällige Fragen kannst Du Frau Diana Bushaj (E-Mail schreiben) gerne per Mail kontaktieren. Wir nehmen für diese Vakanz keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen entgegen.