KundenberaterIn / GastgeberIn 80-100%

Was erwartet Sie?

• Beraten von Kunden im Segment "Pri vatkunden Basis" in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
• Erkennen und Ausschöpfen des Kunden potenzials durch aktive und kontinuierli che Betreuung des Kundenportefeuilles
• Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lö sungen unter Einbezug der Lebenssitua tion des Kunden sowie im Rahmen des segmentsspezifischen / kundenspezifi schen Produktangebots
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbe- sondere bei Kontaktkampagnen
• Einsatz als Gastgeberin an unserem Welcome Desk
• Einsatz als Stellvertretung der Teamleiterin Kundenberatung
• Verantwortliche/r Praxisausbilderin für unsere Lernenden

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Banklehre und mindes tens 5 Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung
• Gute Kenntnisse der Bankprodukte in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlegen, Finanzieren und Vorsorgen
• Hohes Dienstleistungsverständnis
• Freude am Kundenkontakt
• Hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft
• Begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Stefanie Kemnitz-Ratzka
Teamleiterin Kundenberatung
+41 (61) 8554636

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Melanie Schumacher-Freudiger
Personalverantwortliche
+41 (61) 8554669

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.