See Tickets AG
Zürich / St. Gallen
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Client Success Manager
See Tickets AG
Client Success Manager
See Tickets (vormals Starticket) vertreibt seit 2003 jährlich mehrere Millionen Tickets für alle Arten von Veranstaltungen. Mit Büros in Zürich Oerlikon, St. Gallen und Lausanne sind wir in der ganzen Schweiz präsent. See Tickets ist Teil des internationalen CTS Eventim Konzerns.
Hast Du Lust, Mitglied in unserem dynamischen und internationalen Team zu werden, in unserem Büro in St. Gallen oder Zürich zu arbeiten und Dich mit all Deinen Talenten unternehmerisch einzubringen? Dann bist Du vielleicht unser/e neue/r
Client success manager 80-100% (w/m)
Deine Aufgaben
In Deiner Rolle als Client Success Manager berätst und unterstützt Du Veranstalter aus verschiedenen Bereichen (Sport, Festivals, Theater etc.) bei Fragen rund um das Ticketingsystem. Du erfasst laufend ihre Bedürfnisse, entwickelst massgeschneiderte Lösungen und setzt diese um. Du führst Schulungen und Workshops bei Kunden durch und bist im engen Austausch mit unseren Product-Teams, um unsere Produkte stets zu verbessern. Zudem unterstützt du unsere Sales-Teams bei Offerten, Ausschreibungen und Präsentationen
Qualifikationen und Vorteile
- Du verfügst über einen Informatik- oder Wirtschaftsinformatik Abschluss oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Kunden-Beratung von Software-Lösungen mit
- Anwender-Kenntnisse in Webdesign (CSS, JS, HTML)
- Du bist gut organisiert, und arbeitest exakt und gewissenhaft
- Du bist lösungsorientiert und arbeitest gerne im Team
- Deine Muttersprache ist Deutsch. Englisch oder Französisch von Vorteil.
- Du verfügst über exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und fünf Wochen Ferien
- Förderung der Nutzung des ÖV durch finanziellen Zuschuss
- Ein spannendes und vielfältiges Umfeld in verschienden Bereichen
- Arbeitsumfeld bei dem Veranstaltungen hautnah miterlebt werden
Falls Dich das Stelleninserat angesprochen hat, freut sich Frau Lucienne Mettauer (People & Culture Manager) auf Deine Bewerbung
Place of work
Rorschacher Strasse 294
9016 St. Gallen