Support Engineer

Dich erwartet eines der führenden ICT-Dienstleistungsunternehmen für KMU mit Sitz in Zürich, Pfäffikon SZ und Kriens LU. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem, wir bringen das Know-How und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Infrastruktur für unsere Kunden zu finden. Durch unser breites Branchenwissen verstehen wir die IT-nahen Arbeitsprozesse und Chancen der Digitalisierung. Als KMU kennen wir die Erwartungen unserer Kunden und begegnen ihnen auf Augenhöhe. Das Streben nach nachhaltigen Partnerschaften bewegt unser dynamisches Team täglich zur Höchstleistung.

Teamgeist und eine ungezwungene Arbeitsatmosphäre helfen uns, die Erwartungen unserer Kunden stets vollumfänglich zu erfüllen. Wir geben jedem im Team den nötigen Freiraum, Ideen einzubringen und kreative Lösungen zu finden. Die persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen ermöglicht uns, als Unternehmen zu wachsen und erfolgreich zu sein.

Als Support Engineer bist du die Visitenkarte unseres Unternehmens. Du hast deine ersten Schritte in der IT bereits hinter dir und suchst nach einem kompetenten Umfeld, um gezielt gefördert und gefordert zu werden? Bei dieser spannenden und abwechslungsreichen Herausforderung wirst du voll auf deine Kosten kommen. Deine Aufgaben im Überblick:

• Du bist verantwortlich für den reibungslosen 1st-Level-Support.
• Du bist in der Lage selbständig Support-Anfragen zu bearbeiten, zu analysieren und zu lösen.
• Du überwachst Microsoft Infrastrukturen verschiedener Grössen.
• Du hast die Möglichkeit, dich in deiner täglichen Arbeit weiterzuentwickeln sowie stetig neue Problemstellungen und Lösungsansätze kennenzulernen.

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik oder entsprechende Berufserfahrung.
• Im Microsoft Client/Server Umfeld kennst du dich aus und M365 sowie Azure sind für dich keine Fremdwörter.
• Der tägliche Kundenkontakt bereitet dir Freude.
• Du bist motiviert, dich stetig weiterzubilden und dein Know-how weiter zu vertiefen.
• Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil).