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Administrative assistant French/German

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Administrative assistant French/German
  • Support administratif l'équipe technique et au service clientèle
  • Gestion des réclamations dans le logiciel ERP & CRM
  • Traitement et résolution des plaintes des clients
  • Répondre aux demandes téléphoniques et fournir une assistance de 1er niveau

Votre profil:

  • Expérience de 2-3 années sur un poste similaire
  • Bilingue Français/Allemand COURANT
  • Expérience approfondie du service à la clientèle
  • Excellente maitrise outils Microsoft Office 
  • Excellente expression rédactionnelle 
  • Excellent sens de l'organisation, flexibilité, proactivité et initiative
  • Orientation client
  • Capacité à travailler dans un département technique

Address

rue Malatrex 38 1201 Genève

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