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Administrator and Manager Client Database (40%-50%)

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Swisscontact

Für unseren Circle Entwicklungsprogramm innerhalb der Domain Partners & Clients suchen wir per 1. April 2022 oder nach Vereinbarung eine/n Administrator and Manager Client Database (40%-50%).

Sie sind zuständig für den operativen Betrieb des bestehenden CRM Systems (SextANT) und unterstützen bei der geplanten Umstellung auf das Neue. Sie verwalten Spenden, unterstützen das Entwicklungsprogramm-Team in diversen administrativen Belangen und sind zuständig für Mailings.

Administrator and Manager Client Database (40%-50%)

Aufgaben

  • Unterhalt, Pflege und Ausbau der Datenbank
  • Aufbereitung von Spendenstatistiken und -reports sowie Spenden-Analysen
  • Konzepterstellung zur Bearbeitung diverser Spendergruppen
  • Selektion und Aufbereitung von Adressen für Mailings und Events
  • Interne und externe Hauptansprechperson für die aktuelle Datenbank (SextANT) sowie Koordination von Unterhaltsarbeit und Updates
  • Mitarbeit bei der Datenmigration ins neue System (MS Dynamics)
  • Erstellen von Dokument-und Exportvorlagen in der Datenbank (z.B. Dankesbriefe)
  • Spendenerfassung und schriftliche Verdankung
  • Diverse administrative Unterstützung des Teams (Formatieren, gegenlesen von Anträgen, Ablagemanagement etc.)
  • Mitarbeit bei Mailings (in-house Druck und Versand von Briefen und Mailings)

Anforderungen

  • Erfahrung in der Anwendung von CRM Systemen und der Aufarbeitung strukturierter Daten
  • Erfahrung in der Spendenverwaltung
  • Sehr gute MS-Kenntnisse, insbesondere Excel; Flair für Zahlen und Prozesse; IT-Affinität
  • Gute Analysefähigkeiten, Verstehen von komplexen Zusammenhängen
  • Leistungsorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit, gutes Zeitmanagement/Setzen von Prioritäten
  • Sehr gute schriftliche Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Selbständiges Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch
  • Freude in einem kleinen Team dienstleistungsorientiert zu arbeiten
  • Kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder im Studium im Bereich Informationswissenschaft, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches
  • Interesse an entwicklungspolitischen Themen
  • Anwesenheit an mind. 3 Tagen/Woche (auf Wunsch kann Pensum auf weitere Tage ausgedehnt werden).

Swisscontact bietet herausfordernde Tätigkeiten in einem internationalen Kontext. Unsere Arbeit verstehen wir als eine gemeinsame Anstrengung in einer agilen Organisation, die kulturell von gegenseitigem Respekt, Vertrauen und Teamarbeit geprägt ist.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen: Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Weitere Informatio-nen finden Sie auf www.swisscontact.org.

Wir sind eine führende Partnerorganisation für die Umsetzung internationaler Entwicklungsprojekte. Swisscontact wurde 1959 als Stiftung nach Schweizer Recht gegründet. Wir sind unabhängig, gemeinnützig und politisch wie konfessionell neutral.

Swiscontact ist eine führende Partnerorganisation für die Umsetzung internationaler Entwicklungsprojekte. Wir sind in 38 Ländern mit über 1 200 Mitarbeitenden vertreten. Die Stiftung hat ihren Sitz in Zürich, Schweiz. Swisscontact fördert eine integrative wirtschaftliche, soziale und ökologische Entwicklung, um einen Beitrag zu einem nachhaltigen und breitenwirksamen Wohlstand in Entwicklungs- und Schwellen-ländern zu leisten.

  • Wir stärken die Kompetenzen der Menschen, damit sie ihre Erwerbsmöglichkeiten verbessern können.
  • Wir erhöhen die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen, um ihnen Wachstum zu ermöglichen.
  • Wir fördern sozioökonomische Systeme, um eine ganzheitliche Entwicklung zu begünstigen.

Wir glauben, dass Menschen selbst unter erschwerten Bedingungen die Fähigkeit und die Bereitschaft haben, aktiv zu handeln und sich selbst aus der Armut zu befreien. Dies ist aber nur in einem befähigenden und gleichberechtigten Umfeld möglich.

Swisscontact steht ein für professionelle Qualität und hohe ethische Standards in ihrer Tätigkeit.

Die Stiftung

Wir sind eine führende Organisation für die Umsetzung internationaler Entwicklungsprojekte. Swisscontact wurde 1959 als Stiftung nach Schweizer Recht gegründet. Wir sind unabhängig, gemeinnützig und politisch wie konfessionell neutral. 

Team

Die Leistungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft der Mitarbeitenden ist entscheidend für die nachhaltige Wirkung von Projekten und den langfristigen Erfolg der Organisation. Als attraktive Arbeitgeberin investiert Swisscontact in eine Führungs- und Zusammenarbeitskultur. Diese ist geprägt von einem grundlegenden Verständnis von Entwicklung, das sowohl der Entwicklung unserer Begünstigten in den Projektländern als auch der Entwicklung unserer Mitarbeitenden dienen soll.

Mission 

Wir fördern eine integrative wirtschaftliche, soziale und ökologische Entwicklung, um einen Beitrag zu einem nachhaltigen und breitenwirksamen Wohlstand in Entwicklungs- und Schwellenländern zu leisten. Damit eröffnen wir wirtschaftlich und sozial benachteiligten Menschen Chancen, ihre Lebenssituation aus eigener Kraft zu verbessern.

Address

Swisscontact
Frau Regula Kleck
Human Resources
Hardturmstrasse 134
8005 Zürich
+41 44 454 17 42

Zürich / Bern / Jakarta, Indonesien / Zürich, Bern

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