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Customer Service Representative à 100% FR-DE

CCV Suisse SA

 
Gland

Êtes-vous à la recherche d'un nouveau défi ?

 

Nous cherchons pour notre département Customer Service un/e:

Customer Service Representative à 100% FR-DE

Êtes-vous à la recherche d'un nouveau défi ?

 

Nous cherchons pour notre département Customer Service un/e:


Vos activités :

  • Support à la vente

  • Saisie et vérification des contrats

  • Contacts avec les partenaires (Acquéreurs, organes de financement, etc.)

  • Contacts clientèle

  • Réception des appels téléphoniques

  • Distribution du courrier, email et fax

  • Gestion des réclamations

  • Gestion des résiliations

  • Mise à jour et traitement des bases de données

  • Rédactions diverses (procès-verbaux, courriers clients, etc.)

  • Diverses tâches administratives

Votre Profil : 

  • CFC d'employé de commerce ou formation jugée équivalente

  • 3 ans d'expérience dans un customer service

  • Langue maternelle française

  • Excellentes connaissances orales et écrites de l’allemand ( C1 minimum)

  • Bonnes connaissances de l’italien (atout)

  • A l'aise avec les outils informatiques usuels (MS-Office)

  • Aisance dans le contact clientèle et par téléphone

  • Personnalité organisée, rigoureuse, méticuleuse et avenante

Nous vous offrons :

  • Un travail varié avec une grande autonomie

  • Un équilibre vie professionnelle et vie privée

  • Une ambiance jeune, dynamique et conviviale
  • Un environnement exaltant et innovant combinant les toutes denière technologies digitales et informatiques
  • Un emplacement à 10 minutes à pieds de la gare et du bord de lac

Avons-nous éveillé votre intérêt ? 

Faites-nous parvenir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail et prétentions de salaire) sous format électronique, via Job-up uniquement.
Sans nouvelle de notre part sous 3 semaines, veuillez considérer que votre dossier n'a pas été retenu.

Pour tout renseignement :

CCV SUISSE SA

Rte des Avouillons 30
case postale 340
1196 GLAND
T : +41 58 220 60 00

Address

Route des Avouillons 30 1196 Gland

Website http://www.ccv.ch

CCV Suisse SA