ICT Service Manager/in

Übernehmen Sie gerne Verantwortung in einem dynamischen Umfeld?
Unsere Kundin ist in der IT-Dienstleistung eines der führenden KMU-Unternehmen in der Schweiz.
Sie sind zuständig für die Betreuung der Outsourcing-Kunden. Sie koordinieren Kundenanforderungen im Service Management und sind für die Umsetzung zuständig. Weiter übernehmen Sie die SLA Überwachung und Reporting zum Kunden. Sie überwachen die Outsourcing-Aufträge inkl. Controlling, unterstützen den Account Manager bei Sales Tätigkeiten und helfen mit bei der Gestaltung und dem Unterhalt des Service-Katalogs.
Ihre Kompetenz:Nach Ihrer Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker konnten Sie mehrjährige Erfahrung sammeln im Service Management bei Kunden mit ungefähr 200 Arbeitsplätzen. Sie besitzen eine fundierte ITIL-Ausbildung, sind kommunikativ und können sehr gut koordinieren.
Unser Angebot:Tönt dies für Sie nach einem spannenden neuen Job?
Dann nichts wie los, bewerben Sie sich noch heute mit den dazugehörenden Unterlagen (CV, Diplome, Zeugnisse) bei yvonne.solan@parmag.ch. Ich freue mich auf Sie.
Yvonne Solan
Tel. 031 311 61 11yvonne.solan@parmag.ch
gerne zur Verfügung.
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ParMag AG
Region Aarau