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Informatiker ICT Servicedesk (m/w/d)

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ROCKEN
Informatiker ICT Servicedesk (m/w/d)
Unser Partner bietet Gemeinden und Institutionen der öffentlichen Verwaltungen individuell wählbare Informatik­leistungen zu attraktiven Bedingungen an. Er gilt als Kompetenzzentrum für ganzheitliche ICT-Services für Gemeinden, Schulen und öffentliche Institutionen. Unser Partner stellt sicher, dass deren Kunden von einer aktuellen, sicheren, schnellen und individuellen Informatik profitieren. Mit über 4000 Arbeitsplätzen und mehr als 8000 Usern in über 50 Standorten ist unser Partner verantwortlich für die Infrastruktur und wird als hochangesehener Partner betrachtet, welcher die Interessen seiner Kunden wahrt und vertritt.
Deine Verantwortung
  • 1st und 2nd Level Kunden-Support mittels Telefon, Fernwartung und einer modernen ITSM Lösung
  • Installation, Konfiguration und Troubleshooting von PC/Notebook/Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, Interaktiven Wandtafelsystemen, VoIP Telefonen und Peripherie-Geräten
  • Monitoring der zentralen Informatikplattformen (Services / Netzwerk / Infrastruktur)
  • Unterhalt der Client/Server Umgebung (Windows 10 / Server 2012/2016)
  • Benutzeradministration und Rechtevergabe in der Active Directory
  • Proaktive Mitarbeit in diversen IT-Projekten und deren professioneller Umsetzung
Deine Skills
  • Ausbildung als Informatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Gute Fachkenntnisse in der Windows Client-/Server-Umgebung
  • Gute Fachkenntnisse in Office365 (One Drive, Teams, etc.) von Vorteil

Address

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32

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5,0

Based on 7 reviews

5,0 Career / Further education
5,0 Salary / Social benefits
4,3 Work-life balance
5,0 Management

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