Manager / Business Analyst Professional Services Sumex
Wir suchen eine/n leidenschaftliche/n, pragmatische/n, interdisziplinäre/n Manager/in mit technischem Hintergrund, der/die für die wichtigsten Kunden der Sumex Suite (www.sumex.ch) verantwortlich ist.
- Sie sind für Kundenprojekte von der Initialisierung bis zur Lieferung und Fehlerbehebung verantwortlich.
- Ihre Projekte umfassen die Integration unseres Produktes in die Applikationslandschaft neuer Kunden, die Migration auf neue Versionen, Anpassungen und Wartung unter SLA.
- Sie sind der Hauptansprechpartner für Kunden und koordinieren mit anderen Projektmanagern Prioritäten und Ressourcen.
- Sie stellen sicher, dass Projekte in Bezug auf Umfang, Qualität und Budget pünktlich geliefert werden, minimieren Projektrisiken durch geeignetes Risikomanagement und schlagen bei Bedarf passende Abhilfemaßnahmen vor
- Sie leiten Kundenmeetings sowie Business- und technische Workshops unter Einbindung entsprechender Experten.
- Sie analysieren, formalisieren und verwalten Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden und den internen Stakeholdern.
- Sie leiten die Erstellung von Projektangeboten und Schätzungen
- Sie beraten den Kunden zur ordnungsgemäßen Verwendung des Produkts und koordinieren allfällige Abklärungen mit den spezialisierten Business Analysten.
- Ein spannendes Produkt mit einer Vielzahl von Geschäftsbereichen (Kundenprojekte, Produktentwicklung, ...)
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem erfahrenen, motivierten und unkomplizierten Team
- Eine Organisation mit flachen Hierarchien und Kooperationen zwischen Geschäftsabteilungen
- Eine attraktive Perspektive für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung
- Eine gesunde Work-Life-Balance
Für diese Stelle suchen wir eine Person mit einem akademischem Abschluss (technische Universität oder Fachhochschule) und Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und IT. Kenntnisse im Geschäftsbereich Versicherungen und / oder im Schweizer Gesundheitssystem sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
- Sie zeigen eine ausgeprägte Kundenorientierung und unternehmerisches Denken
- Sie verfügen über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, sowohl gegenüber Kunden als auch intern
- Sie sind ein Organisationstalent mit Liebe zum Detail und Multitasking-Fähigkeiten und können unter Druck und mit mehreren Projekten gleichzeitig gut arbeiten
- Sie haben praktische Kenntnisse in der Geschäftsanalyse
- Sie zeigen Führungsqualitäten
- Sie zeigen Beweglichkeit, ein starkes Engagement und die Disziplin, sich zu konzentrieren
- Sie haben praktische Kenntnisse im Requirements Engineering, Projektmanagement und Controlling
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch