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Mitarbeiter*in IT-Support (m/w)

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dynawell ag

Die dynawell ag ist ein etabliertes IT Dienstleistungsunternehmen im Bereich
IT- Infrastruktur-Lösungen und Hardware/Software Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/einen...

Mitarbeiter*in IT-Support (m/w)

Was sind Ihre Aufgaben?

  • Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden Helpdesk (First und Second Level Support)
  • Entgegennahme von Störungen und Problemmeldungen am Telefon, per Mail oder anderen elektronischen Medien
  • Lösung der Probleme oder Weitergabe an die nachgelagerten Supporteinheiten
  • Qualitätssicherung der Tickets
  • Einhaltung bestehender SLA's

Was bringen Sie mit?

  • Solide Kenntnisse im Windows-Umfeld (Client und Server) und Office (inkl. Microsoft 365)
  • Kenntnisse im Netzwerk-Umfeld (Firewall, Router, Switches)
  • Kenntnisse im Linux-Umfeld sind von Vorteil
  • Selbstständige, exakte Arbeitsweise sowie Eigenverantwortung
  • Sie wollen sich weiterentwickeln und bringen Innovationen auf den Weg
  • Sie zeigen ein hohes Mass an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Einsatzfreude

Worauf können Sie sich freuen?

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Hilfsbereites, engagiertes und kollegiales Team
  • Einbringung und Umsetzung von eigenen Inputs
  • Erweiterung Ihres IT Know-How's durch regelmässige Trainings

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an Klicken und Email senden. Wir freuen uns Sie kennenzulernen.

Address

dynawell ag
Herr Martin Huesler
CEO
Grindelstrasse 6
8303 Bassersdorf
+41 44 813 12 11

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