Loading

20 similar job(s) found

Loading

Mitarbeiterin für die Auftragsbearbeitung und Kundendienst im Online-Shop 30-50%

add review
Rating submitted

GISELLE, gegründet 2016, ist eine Schmuckmarke mit eigenem Online-Shop und Ladengeschäft in Planung.  Sowohl Lager, Logistik, Administration, Kundendienst wie auch Softwareentwicklung, Grafik, Fotografie und Marketing erfolgen durch die eigenen Mitarbeiter. Es handelt sich um ein kleines aber äusserst vielseitiges Arbeitsumfeld.
Zur Unterstützung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Mitarbeiterin.

Mitarbeiterin für die Auftragsbearbeitung und Kundendienst im Online-Shop 30-50%

Du bist in erster Linie für den Kundenkontakt (online) verantwortlich. Viele Kunden haben Fragen oder brauchen Hilfe beim aussuchen des perfekten Schmuckstücks. Anschliessend überwachst du den Produktionsprozess und sorgst dafür, dass die Kunden termingericht ihre Bestellungen erhalten.
Da wir ein Start-up sind hast du auch Einsicht in den Design-Prozess und alle weiteren Aufgaben. Es ist eine sehr vielseitige Stelle.  

 

Aufgaben/Verantwortlichkeiten:

Kundenservice per Email, Chat, gelegentlich Telefon (DE, EN, erwünscht FR)

Aufnahme manuelle Bestellungen

Kommunikation mit Produzenten (DE, EN)

Qualitätskontrolle von Schmuckstücken

Gravur-Erstellung (Maschine mit Vorlagen)

Bestellungen verpacken & Versandabwicklung

Bearbeiten von Rücksendungen

Lagerführung / Inventarkontrolle

Logistik

Post

 

 

Ihr Profil:

- Konzentrierte, sorgfältige und speditive/ sorgfältige Arbeitsweise

- hohe Auffassungsgabe und schnelles lernen

- Geschickte Hände und eine saubere Handschrift

- Muttersprache Deutsch in Wort und Schrift, gute schriftliche Englischkenntnisse (Vorzugsweise FR / IT)

- Selbstständiges Arbeiten (mit hoher Eigenverantwortung)

- Lösungsorientiertes Denken 

-„Hands on“ Mentalität

- Bereitschaft für mind 1-2h täglichen Kundensupport (Mo-Fr)(gerne auch HomeOffice)

- Bereitschaft zu längerfristiger Anstellung

- Offen für Routinearbeiten

 

 

Wir bieten Ihnen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Tageweise auch vom HomeOffice
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Mitarbeiter-Rabatt
- Start-up Erlebnis und tolle Entwicklungsmöglichkeiten

Contact person

Ms./Mrs. Giselle Willner

Phone 0798712243

Website www.gisellejewelry.com

Add review

Enter your rating for the company Giselle GmbH here!

Rating submitted