Loading

20 similar job(s) found

Loading

Sachbearbeiter (m/w) im Kundenservice

Joker Personal AG

 
Stadt Zürich / Zürichsee
add review
Rating submitted
Sachbearbeiter (m/w) im Kundenservice
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, sowie Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sprachgewandte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe, logisches Denkvermögen und exakte Arbeitsweise
  • Hohe Arbeitsqualität als Grundverständnis für ein erfolgreiches Kundenerlebnis
  • Fliessendes Deutsch und Französisch
  • Italienisch und Englisch Kenntnisse sind wünschenswert
Aufgabenbereich
  • Ansprechpartner für schriftliche Kundenanliegen und Reklamationen
  • Verantwortlich für die Ursachenanalyse und Lösungserarbeitung
  • Kommunikation mit dem Kunden bei der Bearbeitung via E-Mail oder Telefon
  • Dokumentation der bearbeiteten Anliegen
  • Entscheidungskompetenzen für nachhaltige Lösungen nutzen
  • Teamzusammenarbeit für den gemeinsamen Erfolg
  • Mithilfe beim Wissens- und Erfahrungsaustausch

Contact person

Overall rating

3,5

Based on 25 reviews

Career / Further education
Salary / Social benefits
Work-life balance
Management

Add review

Enter your rating for the company Joker Personal AG here!

Rating submitted