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Sachbearbeiter Kundensupport (m/w) 80%

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SWICA Gesundheitsorganisation
Bist du bereit unser Team auf der Regionaldirektion Basel zu verstärken?
Sachbearbeiter Kundensupport (m/w) 80%
  • Du vereinbarst Neukundentermine und betreust die bestehenden Kunden telefonisch, mit dem prioritären Ziel eine Kundenbindung herzustellen
  • Du setzt Massnahmen im Bereich der Kundenrückgewinnung um
  • Ab und zu nimmst du an Messen und Standaktionen teil
  • Abgeschlossene Berufslehre sowie Erfahrung in der Telefonie
  • Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit angenehmer Stimme, sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute Englisch- und Französischkenntnisse
  • Die Bereitschaft für Abendschichten sowie flexible Einsätze muss vorhanden sein
  • Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern.
  • Untereinander sind wir alle per "du" und kommunizieren über alle Stufen hinweg auf Augenhöhe. Apropos Stufen: Davon gibt's bei uns gar nicht so viele. Auch darum ist es hier erfrischend unkompliziert.
  • Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir deine Weiterbildungspläne organisatorisch und finanziell.
  • SWICA ist durch und durch eine Schweizer Firma, solid aufgestellt und finanziell stabil. Das gibt dir viel Sicherheit.
  • Ein fairer Lohn, interessante Nebenleistungen und grosszügige Beteiligungen an den Grund- und Zusatzversicherungen, für dich und deine Familie.

Sylvia Megert, Bereichsleiterin HR, gibt dir gerne Auskunft.

SWICA - Meine neue Herausforderung

Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen.

Aeschenvorstadt 56, 4010 Basel

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5,0

Based on 2 reviews

Career / Further education
Salary / Social benefits
Work-life balance
Management

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