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Sachbearbeiter Service Kundendienst Wartungen (w/m/d) 100% - Befristet

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Zehnder Group International AG

Die Zehnder Group – ein Synonym für gesundes, energieeffizientes und komfortables Raumklima. Wir beschäftigen weltweit über 3500 Mitarbeitende, davon rund 300 in der Schweiz in insgesamt 3 Firmen. Wir entwickeln und fertigen unsere Produkte in 16 eigenen Werken, wovon sich fünf in China und Nordamerika befinden. Der Vertrieb in mehr als 70 Länder erfolgt über eigene lokale Verkaufsgesellschaften und Vertretungen.

Mit unserer Marke Zehnder bieten wir innovative Lösungen rund ums Heizen, Kühlen und Lüften an. Wir begleiten unsere Kunden entlang der Wertschöpfungskette mit einem nahtlosem Serviceangebot in den Bereichen Planung, Montage, Inbetriebnahme und Wartung und helfen ihnen in unserer Academy den Wissensvorsprung zu erlangen, um die Nase vorn zu haben. 

Der Slogan „always the best climate“ gilt für die Zehnder Group auch am Arbeitsplatz. Die Zehnder Group denkt langfristig und nachhaltig. Nur ein gesundes, motivierendes Arbeitsumfeld lässt höchste Leistungen in allen Bereichen zu. Wir möchten deshalb die besten Talente rekrutieren und gleichzeitig unsere Mitarbeitenden fördern und ans Unternehmen binden.

Sachbearbeiter Service Kundendienst Wartungen (w/m/d) 100% - Befristet

Ihre Hauptaufgaben:

  • Freundliche und kompetente telefonische Anlaufstelle für unsere Kunden
  • Erstellung von Wartungsvertrags-Angeboten und -Aufträgen
  • Organisation, Planung und Sicherstellung von Service- und Wartungseinsätzen
  • Optimale und effiziente Koordination der Technikereinsätze
  • Verrechnung und Rückmeldung der Wartungstechniker-Rapporte
  • Selbständige Sicherstellung der termingerechten Abrechnung der Serviceleistungen
  • Laufende Mutation und Datenpflege bestehender und neuer Wartungsverträge
  • Abklärungen und Koordination mit dem Verkauf

Sie bringen mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung
  • Versierter Umgang mit MS-Office Programmen und Erfahrung im SAP
  • Muttersprache Deutsch und weitere Landessprache von Vorteil
  • Organisationsgeschick, selbständiger und strukturierter Arbeitsstil
  • Gutes Kommunikationsgeschick und zuverlässige Arbeitsweise

Ihre Zukunft:

Wir bieten einer teamorientierten sowie proaktiven Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen eine interessante Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.

Möchten Sie Ihre Erfahrung und Ihr Wissen in unser professionelles Umfeld einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Address

Zehnder Group International AG
Frau Claudia Guarino
HR Business Partner
Moortalstrasse 1
5722 Gränichen

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