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IT Service Desk Specialist

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Geneva

Nous recherchons pour un de nos clients, situé à Genève, un/e :

IT Service Desk Specialist

Nous recherchons pour un de nos clients, situé à Genève, un/e :

Vos missions :

  • Assurer un support VIP de niveau 1 et 2
  • Assurer une assistance technique à distance de premier choix
  • Fournir des solutions efficaces et complètes aux problèmes techniques des clients
  • Prioriser les demandes d'incidents

Vos compétences :

  • Au minimum 2-3 ans d'expérience en tant que technicien support niveau 1 - 2 
  • Expérience de la gestion d'Active Directory et d'Exchange management
  • Expérience des serveurs Windows 
  • Très bonnes compétences des outils de billetterie

Votre profil :

  • Formation supérieure en informatique
  • Excellent relationnel, organisé, rigoureux, courtois, à l'écoute, empathique
  • Clients Orienté, sens du service
  • Résistant au stress
  • Anglais/ français - courant (obligatoire)
  • Disponible sous 1 mois ou 2 maximum

Si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier

Address

Chemin des Aulx 3 1228 Plan-les-Ouates

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