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System & ServiceDesk Mitarbeiter/in 100%

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Die SASIS AG, ein Unternehmen der santésuisse-Gruppe, ist ein dynamisches IT-Unternehmen, welches als zentrale Drehscheibe im Gesundheitswesen tätig ist. Sie entwickelt, betreibt und vertreibt elektronische Branchenapplikationen und Dienstleistungen von höchster Qualität und Datensicherheit. Zu den Kunden gehören vorwiegend Versicherer, Leistungserbringer und deren Organisationen, Behörden sowie Branchenverbände. 

Als unser/e neue/r

System & ServiceDesk Mitarbeiter/in 100%

ergänzt du unser Team in Solothurn und unterstützt es dabei, den ordentlichen Betrieb, die Wartung sowie die Weiterentwicklung unserer geschäftskritischen ICT-Systeme sicherzustellen. Dabei wickelst du das „Day-to-Day“-Business in unserem Service Desk ab, führst alle operationellen Prozesse und Proze-duren durch und stellst gemeinsam mit unserem Hosting-Provider sicher, dass unsere Services und die ICT-Infrastruktur gemäss SLAs betrieben werden. Du evaluierst und führst neue Standard-Applikationen und Systeme ein, übernimmst das Client-Management und instruierst Benutzer bei deren Anwendung.

Das Aufgabengebiet

  • Organisieren des «Day-to-Day»-Business sowie Management und Priorisierung der ServiceDesk-Queues
  • Managen der ICT-Systeme und Koordination von Unterhalts- und Wartungsarbeiten mit unserem Hosting-Provider
  • Durchführen aller operationellen Prozesse, Incident-Management und Anfragen der User
  • Einführung, Betrieb und Wartung von Hard- und Software (Client- und Server-Management)
  • Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen im Bereich Datenschutz und Datensicherheit
  • Automatisierung diverser Prozesse mittels GPO, Batch Scripting und PowerShell
  • Erstellen, Aktualisieren, Pflegen, Verwalten der für den Systemunterhalt benötigten Dokumentation (Wiki)

Das Anforderungsprofil

  • Berufserfahrung in der IT und eine einschlägige IT-Ausbildung (EFZ, HF, o.ä.)
  • Erfahrung im Betrieb und in der Konfiguration von folgenden Domänen und Applikationen: Windows Server 2016/2019, Terminal Server, Windows 10, AD, Exchange, WSUS, TCP/IP, VPN, DHCP, DNS, Jira, Confluence, etc.
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise, hohe Zuverlässigkeit
  • Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen
  • Hohes Mass an Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; in Englisch von Vorteil

Unser Angebot
Unser dynamisches IT-Team arbeitet mit modernster Infrastruktur und Tools. Wir bieten dir ein Stehpult, hervorragende Sozialleistungen sowie eine kameradschaftliche, offene und innovative Unternehmenskultur. Die SASIS AG steht für hohe Qualitätsansprüche und weiss, dass nur zufriedene Mitarbeiter auch motivierte Mitarbeiter sind. Dein Arbeitsplatz liegt im Herzen von Solothurn direkt an der Aare und ist ab Bahnhof bequem zu Fuss oder mit ÖV (Haltestelle Postplatz) erreichbar.

Kontakt
Falls dich diese spannende Aufgabe anspricht und du ein Umfeld suchst, in welchem du etwas bewegen und die Zukunft unseres Unternehmens massgeblich mitprägen kannst, dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

hr@sais.ch

SASIS AG | c/o santésuisse | Franziska Ambühl | Leiterin HR | Römerstrasse 20 | 4502 Solothurn

Address

SASIS AG
c/o santésuisse
Franziska Ambühl
Römerstrasse 20
4502 Solothurn

Website https://www.sasis.ch

Solothurn / Luzern

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