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Receptionniste, ASSISTANT-E ADMINISTRATIF/VE (100%)

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22/04/2024 100% Permanent position
Work at Entourage Medical Esthetic Solutions SA
Entourage Medical Esthetic Solutions SA

Idéalement située en plein centre de Lausanne, la clinique Entourage a ouvert ses portes en 2014. Elle a été fondée par une nouvelle génération de chirurgiens et médecins esthétiques formés dans les meilleures cliniques esthétiques de la région lémanique, fermement décidés à vous offrir un niveau de service inégalé à ce jour.

Pour compléter notre équipe administrative, nous cherchons :

Receptionniste, ASSISTANT-E ADMINISTRATIF/VE (100%)

Votre profil :

  • Diplôme en gestion hôtelière, bachelor en tourisme, CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
  • Au bénéfice d’une expérience professionnelle au sein d’un établissement hôtelier de catégorie supérieure ou en clinique privée
  • Intérêt pour l'esthétique médicale et paramédicale
  • Excellente présentation
  • Sens de l'accueil et sens inné du contact, forte sensibilité client
  • Maîtrise écrite et orale du français, anglais (écrit et oral niveau B2 minimum)
  • Maîtrise des outils informatiques de bureautique (MS Office, PowerPoint, Adobe, etc.)
  • Esprit d'analyse, aisance avec les chiffres
  • Esprit ouvert et curieux. Personnalité dynamique et consciencieuse
  • Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités. Orientation « solutions »
  • Esprit d’équipe et d’entraîde
  • Capacité d’adaptation à une clientèle internationale exigeante
  • Ouverture d'esprit et votre capacité à envisager les situations sous différents angles.

Vos missions

  • Accueil physique et téléphonique des patients
  • Planification des rendez-vous et gestion des agendas des médecins et des praticiens, en respectant des demandes du patient
  • Coordination des traitements et des séjours
  • Explication des services, parfaite maitrise des traitements proposés
  • Facturation aux clients, établissement des devis
  • Diverses tâches administratives (correspondance, mailings, assistance à la direction, etc.)

Nous offrons

  • Une activité intéressante et variée dans une petite équipe soudée
  • Un contact étroit avec la clientèle
  • Des conditions de travail avantageuses dans un secteur en plein essor

Contact

Fabrice Pfulg

Fabrice Pfulg

021 552 60 00