Kundendienst Mitarbeiter (w,m,d) 80-100%
Job Solution AG
Kundendienst Mitarbeiter (w,m,d) 80-100%
Funktion
Kundendienst Mitarbeiter (w,m,d) 80-100%Aufgaben
- Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
- Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung des Kundendienstes
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Deutsche Muttersprache
- Sehr gute Englischkenntnisse
- PC-Flair (MS Office)
- Sie sind aufgestellt. kundenorientiert und pflichtbewusst
- Sie zeichnen sich durch Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft aus
- Sie haben eine exakte und zuverlässige Arbeitsweise
Bemerkungen
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Clarissa Pfister
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