Gestionnaire programmation à la maternité - 100%
Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquantici.
LeDépartement de la femme, de l'enfant et de l'adolescenta pour mission d’offrir des soins de qualité et adaptés aux besoins des femmes à chaque étape de leur vie et aux problèmes de santé auxquels sont confrontés les nouveau-nés, les enfants et les adolescentes et adolescents de leur naissance jusqu'à l'âge de 16 ans. Il œuvre au développement des prestations de pointe et des pôles de compétence de spécialités.
Au sein de notre service administratif, nous souhaitons offrir à la patientèle, au public ainsi qu'au personnel un service courtois, empathique et compétent, tant au téléphone qu'aux différents postes d'accueil.
Le secteur accueil, prise de rendez-vous et centrale de programmation et de prise de rendez-vous duDépartement de la femme, de l'enfant et de l'adolescent (DFEA) està la recherche de deux collaboratrices ou collaborateurs pour compléter son équipe sur une amplitude horaire de 7h à 17h30, du lundi au vendredi.
Dans le cadre de votre fonction, vous accueillez etorientez les différentes personnes se présentant aux accueils et agencez des rendez-vous complexes selon des procédures établies.
Vous offrezun service adapté, courtois, empathique et compétent. Vous êtes capable de vous adapter aux changements et faites preuve de polyvalence afin d'assurer une collaboration et des prestations efficaces à la centrale de programmation et à l'accueil et prise de rendez-vous du prénatal qui se trouvent dans le bâtiment de la maternité.
Qualifications
Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé ou employée de commerce ou d'un titre jugé équivalent avec auminimum de 3 ans d'expériencedans un service d'accueil.
Vous avez une parfaite maîtrisede lalanguefrançaise (capacité rédactionnelle) et possédez d'excellentes connaissances orales de l'anglais. La connaissance de plusieurs autres langues (espagnol, langues des balkans, etc.) est un atout considérable.
Vous maîtrisez les logiciels usuels (Word, Excel, Outlook, etc.). La connaissancedesoutils institutionnels et du système social suisse (LAMAL, AI, etc.) sont des atouts supplémentaires.
Vous êtes à l'aisedans les contacts, avez une bonne gestion du stress etêtes autonome tout en collaborant harmonieusement avec une grande équipe multidisciplinaire.
Informations supplémentaires
- Entrée en fonction : dès que possible
- Nombre de postes : 2
- Taux d’activité : 100%
- Classe de fonction : 10
- Contrat : CDD de 12mois
- Délai de candidature : 16.04.2024
- Demande de renseignements : Mme Pascale Théodet, cheffe de secteur, Écrire un email
Pour demander et consulter le cahier des charges, veuillez contacter Mme Cristina Garcia, adjointe RRH,Écrire un email.
Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail.
Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.
Souhaitant s’engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l’Office cantonal de l’emploi.
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