Field Service Engineer für medizinische Geräte 100% (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung von medizintechnischen Geräten beim Kunden vor Ort.
- Durchführung von Schulungen für Endanwender und interne Mitarbeiter.
- Diagnose und Behebung von technischen Störungen im Rahmen des Serviceeinsatzes.
- Koordination von Serviceeinsätzen und Einsatzplanung in Absprache mit dem Innendienst.
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen, um optimale Lösungen zu gewährleisten.
- Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen.
- Erstellung von detaillierten Berichten und Dokumentationen.
- Bereitschaft zu Rufbereitschaft und gelegentlichen Dienstreisen innerhalb der Schweiz.
- Abgeschlossene technische EFZ Grundausbildung, z. B. als Elektroniker.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich der Medizintechnik.
- Gute Kenntnisse in der Fehlersuche und -behebung von medizintechnischen Geräten.
- Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im medizintechnischen Bereich.
- Stilsicheres Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Biel / Bienne
Kontakt
Ethan Glass,
+41 44 385 21 76
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ROCKEN