Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Aktives Ausbauen und Anwenden von Methoden, Prozessen und Standards im IT-Service-Management
- Koordination und Controlling der IT-Servicemanagement-Prozesse
- Gestaltung des Lebenszyklus des Service Portfolios in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Pflege des IT-Servicekatalogs und allgemeine Projektmitarbeit im IT-Service-Management
- Definition, Abstimmung, Verhandlung und Umsetzung von Service-Level-Agreements (SLAs)
- Koordination des IT-Bedarfs und der Service-Provider inklusive Angebotsmanagement und Vertragsmanagement
- Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Bereich Informatik
- Fundierte Kenntnisse der IT-Service-Management-Prozesse und ITIL
- Erfahrung im Multiprovider-Management, idealerweise im Krankenhausumfeld
- Vertiefte Kenntnisse im Identity & Access Management (IAM) und ITSM-Applikationen wie ServiceNow
- Ziel- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Begeisterung für Servicequalität
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Entscheidungsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und beratende Kompetenzen
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Helin Polat,
+41 44 385 21 36
Address
Rocken®
