Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Anwendung von mehrjähriger Erfahrung im Helpdesk und im 2nd Level Support sowie schnelle Einarbeitung in neue Softwarelösungen.
- Gewinnung von Kundenvertrauen und effiziente Lösungsfindung als erfahrene/r Support-Spezialist/in.
- Selbstständige Durchführung von Wartungsarbeiten an Kundeninstallationen, einschliesslich Servern, Clients, Active Directory, Deployment sowie Netzwerk- und Firewall-Komponenten, sowohl intern als auch extern vor Ort beim Kunden.
- Bereitstellung von technischem Support für Windows- und Mac-Umgebungen sowie für die Office-Lösungen.
- Mitarbeit an IT-Projekten und Umsetzung entsprechender Massnahmen.
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik als solide Grundlage.
- Erfahrung mit ESXi/Vmware und fundierte Kenntnisse im Firewall-Bereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support, vorzugsweise in ähnlichen Unternehmen.
- Zertifizierungen in ITIL und Microsoft (Server/Client/Netzwerk) sowie Erfahrung als System- oder Netzwerkadministrator.
- Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und strukturierte Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten sowie zur effektiven Zusammenarbeit im Team.
- Besitz eines gültigen Führerscheins für Personenfahrzeuge.
- Homeoffice
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Burim Mustafi,
+41 44 385 21 43
Address
Rocken®
