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Wir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1.5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken - American Express, Mastercard und Visa - aus einer Hand an. 

Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich

In dieser spannenden Funktion bist Du zusammen mit deinem dreiköpfigen, agilen Team von System Engineers verantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt unserer Corporate Services. Dein Team betreut über 20 Anwendungen, und du selbst unterstützt das Team auch operativ, indem du aktiv als System Engineer mitarbeitest. Du gewährleistest die kontinuierliche Betriebsbereitschaft durch Überwachung und Problemlösung in einem agilen Umfeld. Dies beinhaltet die schnelle Identifizierung und Priorisierung von Incidents und die Analyse von Fehlern sowie deren Behebung. Dabei arbeitest du eng mit Service Providern zusammen, um eine effiziente Abstimmung und Lösungsfindung sicherzustellen.

DEINE AUFGABEN 

• Du priorisiert und unterhältst den Team-Backlog (User Stories, Bugfixes), planst und managst Abhängigkeiten von und zu anderen Teams sowie der zu erledigenden Aufgaben in einem Program Inkrement
• Du unterstützt das Team auch aktiv als Systemengineer bei Lösungsfindungen
• Du vertrittst das Team an Zeremonien auf Program und/oder Portfolio-Stufe (z.B. Big Room Planning, Program Backlog Refinement, Demo Day)
• Du stellst, zusammen mit dem Team den 3rd Level Support und die Behebung von produktiven Vorfällen (und externen Partnern) im eigenen Verantwortungsbereich, sicher

DEIN PROFIL

• Du hat ein gutes Verständnis von Splunk, Jira / Confluence sowie Datenarchivierungslösungen 
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung mit ausgelagerten Services (SaaS, Managed Services)
• Du kannst "high level" Anforderungen mit Anbietern besprechen und auch die Detailaspekte nachvollziehen.
• Du bringst Erfahrung in der agilen Softwareentwicklung (z.B. SAFe® oder anderen) mit.
• Du bist eine kundenorientierte Persönlichkeit, gewillt mit Initiative und Drive etwas zu bewegen.
• Eine gesunde Portion Flexibilität ist von grossem Vorteil, da sich unser Unternehmen stetig weiterentwickelt.
• Es macht dir Spass dich weiterzuentwickeln und dein Wissen zu teilen..
• Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und in Lösungen anstelle von Problemen denkst, dann bringst du das perfekte Mindset mit, um bei uns erfolgreich zu werden.

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. 

Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

Wir bieten mehr als nur ein gutes Gehalt: Swisscard AECS GmbH Benefits

Einige Beispiele:

• Remote Work
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Ferienkauf und unbezahlte Urlaubstage
• Zeitliche oder finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen
• Entwicklungsprogramm «Talent Plus» für unsere Mitarbeitenden in den operativen Bereichen
• Absolvieren interner Stages
• Fitnessstudio im Firmensitz
• Personalrestaurant mit gesundem und sehr preiswertem Angebot
• Vergünstigungen für ZVV-NetzPass oder Z-BonusPass
• 33 % Rabatt auf Reka-Checks bis zu einem Betrag von CHF 1 000.-
• Und vieles mehr