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Kundenberater*in 80-100%

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07/03/2024 100% Permanent position
Energie Seeland AG

Wir sind das Adernetz der Region. Unsere cleveren Lösungen decken die vitalen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden mit höchster Verlässlichkeit ab. Mit 75 Mitarbeitenden sind wir für die Verteilung von Elektrizität, Wasser, Telekommunikation (Internet, TV, Telefonie) und Wärme im Versorgungsgebiet zuständig und erbringen sämtliche dazugehörende Dienstleistungen.

 

Zur Verstärkung unseres Quickline-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Kundenberater*in 80-100%

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:

  • Beratung und Verkauf aller Telekom-Produkte im ESAG-Shop und am Telefon
  • Ausführung administrativer Prozesse im ESAG-Shop (u. a. Anmeldungen, Umzug, Workflows, Ticketing, Rechnungsauskünfte) zu allen Geschäftsbereichen der ESAG (Telekom, Strom, Wasser und Wärme)
  • Telefonischer Kundendienst (First-Level-Support) für alle Telekom-Produkte (Privat- und Geschäftskunden)
  • Telekom-Störungsmeldungen bearbeiten und deren Behebung veranlassen
  • Technischer Support für alle Telekom-Produkte und Unterstützung der Kundenadministration
  • Mithilfe bei der Durchführung von Verkaufsaktionen (Messen etc.)

 

Was erwarten wir von Ihnen?

  • Eine Verkaufsausbildung oder kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Telekommunikationsbranche von Vorteil
  • Sie haben ein verkäuferisches Flair und sind eine aufgestellte und motivierte Persönlichkeit
  • Durch Ihre offene Art mögen Sie täglichen Kundenkontakt am Telefon sowie im ESAG-Shop

 

Was bieten wir Ihnen?

  • Ein breites Wirkungsfeld in einem dynamischen Querverbundsunternehmen mit Strom, Wasser, Telekom und Wärme
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten
  • Moderne Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen

 

Bewerben Sie sich jetzt.

Senden Sie Ihre Unterlagen via unserer Homepage www.esag-lyss.ch unter Stellenangebote.


About the company

Lyss / CH-3250 Lyss

5,0 (2 reviews)

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