Technischer Sachbearbeiter Kundendienst / Stv. Leiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Gersag ist marktführend in der Realisation individuell entwickelter Industriekrane. Als innovativer Kranbauer realisieren sie für ihre Kunden einzigartige Industrie– und Spezialkrananlagen und setzen immer wieder neue Standards im Markt.
Aufgaben
- Disposition / Planung von Service- und Reparaturarbeiten
- Entgegennahme von Störungsmeldungen an Industriekrananlagen und Reparaturaufträgen an Vakuumgeräten
- Telefonische Beratung der Kunden
- Kontrolle der Service-Rapporte und -berichte
- Materialbestellung für Reparaturarbeiten
- Offerten erstellen für Service- und Reparaturanfragen
- Koordination der Auftragsabwicklung und Terminüberwachung
- Bereitstellen von Unterlagen für Servicearbeiten und Voranmeldungen beim Kunden
- Stellvertretung für den Leiter Kundendienst
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung mit EFZ wie Elektromechaniker, Automatiker, Elektriker oder Mechaniker mit guten Elektrokenntnissen
- Abgeschlossene höhere Fachausbildung auf Stufe TS / HF
- Erfahrungen im technischen Kundendienst von Vorteil
- Führungserfahrung von Vorteil
- Kundenorientiertes Verhalten, vernetztes Denken, Belastbarkeit und Innovativität
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
Das bieten wir
- Mitgestaltungsmöglichkeiten und hohe Eigenverantwortung
- Offenes und unkompliziertes "Hands-on"-Team
- Strukturierte Einführung, Unterstützung und lehrreiche Umgebung
- Faire Entlöhnung und Arbeitsbedingungen sowie 5 Wochen Ferien
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Contact
Denis Hodel
0417673610
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