19 Customer service manager jobs in Onex found

Pour une entreprise internationale spécialisée dans les transports de marchandises en Suisse et à l'international, nous recherchons un ou une

Au sein d'une équipe dynamique et directement rattaché au customer service manager vous serez responsable de la coordination des transports d'un portefeuille de clients.

Vos principales responsabilités:

• Répondre aux demandes des clients concernant le transport des marchandises
• Saisi des informations sur SAP
• Suivi des livraisons en fonction du trafic routier et mise en place de nouvelles lignes si besoin
• Gestion des problèmes et réclamations
• Entretenir une communication claire avec le client par téléphone et face à face en français et en anglais

Votre profil:

• Formation en transport international, logistique et douane
• Vous êtes expérimenté(e) dans les transports routiers indispensable
• Expérience dans un contexte international
• Aisance relationnelle avec de très bonnes compétences en communication
• Vous êtes capable de gérer une forte activité et des imprévus
• Bon niveau d'anglais indispensable

Pour postuler à cette belle opportunité, merci de nous faire parvenir un dossier complet avec cv et certificats.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir un descriptif complet du poste.