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Administrateur système (H/F)

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Administrateur système (H/F)

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

* Prise en charge et suivi des appels du niveau inférieur
* 2ème et 3ème niveaux de support (Dépannage et résolution des problèmes)
* Aide à la création, à la validation et à la mise en ?uvre de procédures
* Support quotidien à notre client selon les bonnes pratiques ITIL
* Être capable de suivre les tâches quotidiennes


COMPÉTENCES ET L'EXPÉRIENCE

* Avoir un minimum de 3 ans d'expérience au L2 et dans la gestion des systèmes
* Maîtrise des produits Microsoft AD, SCCM, Citrix, VMware, AirWatch, HPDM
* Avoir une excellente maîtrise des postes de travail des niveaux 2 et 3, Win7/10 et du VDI
* Participer à l'évolution des architectures et outils de la mobilité (iPad, iPhones, Laptops)
* Assurer le support aux filiales à l'étranger, participer à la mise en place des projets mobilité
* Autonome et capable de gérer les relations au sein de différentes équipes
* Une forte compétence client, grande disponibilité et une excellente présentation sont demandées
* Bonnes connaissances des applications du domaine de la finance
* Capable de comprendre et de répondre aux exigences de notre entreprise
* Orienté(e) client dans un environnement bancaire
* Bonnes compétences en communication

LANGUES DE TRAVAIL

Français et anglais courants car utilisé au quotidien avec les utilisateurs.

FORMATION

EPFL ou niveau équivalent

Overall rating

1,0

Based on 1 reviews

Career / Further education
Salary / Social benefits
Work-life balance
1,0 Management

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