Wir sind...
...ein führender Hersteller von Aluminiumverpackungen. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir neue, kreative Lösungen und investieren kontinuierlich in die Zukunft. Mit ca. 200 engagierten Mitarbeitenden sowie unter Einsatz modernster Technik entstehen qualitativ hochwertige Produkte.
Zur Unterstützung in unserem Team suchen wir Sie als Customer Quality Engineer. Möchten Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung in unserem dynamischen Umfeld einsetzen und aktiv bei der Umsetzung eines modernen Qualitätsmanagements zu "Business Excellence" mithelfen.
Customer Quality Engineer
Quality Engineer Complaint Management
Ihr Job
- Verantwortlich für das komplette Complaint Management (Kundenreklamationen, Eingang, Verarbeitung, Ursachenanalyse, Berichte, Umsetzen der Massnahmen)
- Vorbereiten und Durchführen von RCA, Ursachenanalysen und 8D-Methoden (5Why, Ishikawa)
- Bearbeiten von Materialrücklieferungen, Einleiten von Nachbearbeitungen, Erstellen von CoA's, Erstellen von Rückverfolgungen der beanstandeten Ware
- Verantwortlich für Erstellung und Beurteilung von Qualitätsstatistiken
- Pflegen der Kundenkontakte - sporadische Reisen
- Mitwirken in interdisziplinären Verbesserungsteams
Ihre Stärken
- Technische Grundbildung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
- Weiterbildung und Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement erwünscht
- Gute Kenntnisse der unterschiedlichen Analysenmethoden, Normen, Prozessmanagement von Vorteil
- Kenntnisse von spezifischen Normen wie ISO 9001:2015, Hygiene und anderen Normen oder die Bereitschaft diese zu erlernen
- Initiative, strukturierte, organisierte, analytische und systematische Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen
- Teamplayer und guter Kommunikator (D/E) mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
Unser Versprechen
- Gründliche Einarbeitung in das sehr interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiet
- Sie sind bedeutend, gemeinsam das weitere Wachstum der alupak AG mitzugestalten und zu prägen
- Kollegiales Umfeld mit kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, modernste Arbeitsmittel
- Berufliche Perspektiven, inkl. Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fairpay, grosszügige Pensionskassenlösung, diverse Vergünstigungen, Gratisparkplatz (wir sind aber auch mit dem ÖV sehr gut erreichbar), Einkaufsmöglichkeiten und Naherholungsgebiet in Gehdistanz
Address
Sabine Seeger 031 818 31 36
About the company
Belp / Hamburg / Region Bern
