Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist zuständig für den Einsatz im Servicedesk der ICT und die Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender.
- Du trägst Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden, internationalen 1st Level Support in der DACH-Region.
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen.
- Du hilfst bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets.
- Du führst operativen Routineaufgaben aus.
- Du erstellst und pflegst Benutzer- und Systemdokumentationen.
- Du bist zuständig für das Incident/Problem Management und betreust technische Anforderungen im Bereich 2nd-Level-Support.
- Du hast eine Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder einen Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung.
- Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerke und der peripheren Infrastruktur.
- Du besitzt starke kommunikative Fähigkeiten (Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift), wobei gute Französischkenntnisse von Vorteil sind.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Ittigen
Kontakt
Mete Ayhan,
+41 44 385 28 52
Address
Rocken®
