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ROCKEN Exklusiv: Professional Application Supporter (m/w/d)

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27/03/2024 80% - 100% Permanent position 80'000 - 90'000 CHF / year
ROCKEN

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN Exklusiv: Professional Application Supporter (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein erfahrener Softwarepartner für Digitalisierung verschiedenste Prozesse von Transport- und Logistikunternehmen. Sie begleiten ihre Kundinnen und Kunden zur Digitalisierung und ermöglichen ihnen einfaches und effizientes Arbeiten.
Deine Verantwortung
  • Du bist die Ansprechperson für verschiedene Kunden und bearbeitest 1st und 2nd Level Support-Anfragen, indem du professionell Software-User bei ihren Fragen unterstützt.
  • Kundeninstallationen betreust du eigenständig und führst Software Releases sowie Konfigurationen durch.
  • Du spielst eine aktive Rolle in der Weiterentwicklung der Software, indem du Kundenanforderungen und -wünsche aufnimmst, definierst und den Entwicklungsprozess bis zum Software-Testing mit regelmäßigem Feedback begleitest.
  • Neukundenprojekte koordinierst und betreust du weitgehend eigenständig.
  • Für den vielseitigen Aufgabenbereich und der hohen Qualitätsansprüche bringst du ein hohes Maß an Engagement und Teamwork mit
Deine Skills
  • Idealerweise hast du eine abgeschlossene KV-Lehre, Erfahrung im Umgang mit Computersystemen oder Berufserfahrung bei rapportorientierten Logistik- und Transportunternehmen
  • Du verfügst über Interesse und technische Affinität, um die Funktionsweise von Softwarelösungen im Detail zu verstehen.
  • Es bereitet dir Freude, dich in die vielseitigen Prozesse und Arbeitsweisen unserer Kunden einzuarbeiten.
  • Der enge und persönliche Kontakt zu Kunden spornt dich an, Anfragen bestmöglich umzusetzen.
  • Deine Arbeitsweise ist genau und präzise, zudem bist du engagiert, flexibel und belastbar.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Weinfelden

Kontakt

Mete Ayhan,
+41 44 385 28 52

Address

ROCKEN


About the company

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