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Kundenberater/in für Krankheitskosten zu Ergänzungsleistungen (80-100%)

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SVA Zürich
Kundenberater/in für Krankheitskosten zu Ergänzungsleistungen (80-100%)
Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.
Sie wollen eine verantwortungsvolle Stelle, ein dynamisches Umfeld, eine offene Feedbackkultur, Mitwirkungsmöglichkeiten, einen leistungsorientierten Lohn und Zeit für Ihre privaten Projekte? Kurzum, Sie wollen "de Foifer und s'Weggli". Das ist okay, denn wir erwarten auch einiges von Ihnen.

Sie bearbeiten selbständig die Krankheits- und Behinderungskosten, ein Teilgebiet der Zusatzleistungen. Dazu gehören das Überprüfen der Leistungsabrechnungen von Krankenkassen, Zahnarzt- und Spitexrechnungen sowie die anschliessende Rückerstattung von Franchisen und Selbstbehalten an unsere Kundinnen und Kunden. Das Prüfen von Transportkosten, Anträgen für Haushaltshilfe oder Kostenvoranschlägen für Zahnbehandlungen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet. Sie schätzen den telefonischen und schriftlichen Kontakt zu Kundinnen und Kunden, Zahnärzten wie auch mit verschiedenen internen und externen Stellen.

Sie überzeugen uns mit Ihren Fähigkeiten.
Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M bzw. gleichwertige Handelsschule) oder eine medizinische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung mit. Sie sind offen, initiativ, belastbar und haben Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt. Ihr eigenverantwortliches Handeln sowie Ihre effiziente Arbeitsweise bringen Sie gerne in Ihren Arbeitsalltag ein. Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team sowie den Austausch zur Optimierung der Arbeitsabläufe. Zudem bearbeiten Sie gerne Routineaufgaben und können mit den Herausforderungen eines dynamischen Umfelds flexibel umgehen.

Wir bieten viel.
Sie kennen die SVA Zürich nicht? Höchste Zeit, uns kennenzulernen. Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen und beschäftigt mehr als 900 Mitarbeitende. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton. Unsere Mitarbeiterzufriedenheit ist überdurchschnittlich hoch. Dafür gibt es mehrere Gründe: Wir bieten sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld. Wir verlangen von unseren Mitarbeitenden viel, anerkennen aber auch ihre Leistung. Wer sich in einer wertschätzenden und offenen Unternehmenskultur engagiert einbringen und weiterentwickeln möchte, ist bei uns an der richtigen Adresse.

Wir freuen uns auf Sie.
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