Mitarbeiter/-in Zentraler Patientendienst 80% -100%
Die VISTA Augenpraxen und Kliniken zählt mit ihren rund 30 Standorten und über 400 Mitarbeitenden zu den führenden privaten Augenkliniken der Schweiz. Wir bieten erstklassige medizinische Leistungen für unsere Patienten und setzen Standards in den Fachdisziplinen der Augenheilkunde, Augenchirurgie und der Augenlasermedizin.
Zur Verstärkung unseres Teams des zentralen Patientendienstes und den Ausbau der Telefonzentrale am Vista Standort in Binningen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine qualifizierte, empathische Persönlichkeit als
In dieser vielfältigen und wichtigen Funktion unseres Klinikbetriebs sind Sie die Stimme und die Visitenkarte der Vista und eine zentrale Ansprechperson für Patienten und Ärzte.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Vergabe von Terminen für unsere Sprechstunden bzw. für Spezialuntersuchungen
- Triage von Notfällen
- Diverse Kundenanfragen bearbeiten und beantworten
- Erfassung und Pflege der elektronischen Patientenstammdaten
- Scanverwaltung und Archivierung diverser Dokumente
- Berichts- und Kassenwesen sowie Bearbeitung der Post und Mailbox
- Empfang der Patienten sowie Triage für die zuständige Abteilung
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung als MPA, Optiker/in, Ärztesekretär/in oder ähnlichem medizinischem Hintergrund
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Telefonieren
- Gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich, jede weitere Sprache von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in den üblichen EDV-Programmen
- Ausgesprochen hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Teamorientierung
- Koordinations- und Organisationsfähigkeit
Wir bieten Ihnen
- Selbständiges Arbeiten und hohe Eigenverantwortung in den zugeteilten Aufgabenbereichen
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienst und ohne Bereitschaftsdienst
- Die Zusammenarbeit in einem aufgestellten Team
- Kompetente Unterstützung bei der Einarbeitung
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Arbeitsort mit sehr guter ÖV-Anbindung
- Zahlreiche Benefits für unsere Mitarbeiter
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte über unsere Website Karriere – Vista – Augenpraxen & Kliniken
Für Rückfragen steht Ihnen unsere Leiterin Zentraler Patientendienst, Frau Petra Strecker telefonisch unter
+41 61 426 60 24 oder via Mail E-Mail schreiben gerne zur Verfügung.
Contact
Sabrina Cassan
HR Managerin
E-Mail schreiben
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