Customer Service / Kundendienst Mitarbeiterin bei JEANS.CH (80-100%)

JEANS.CH ist ein Unternehmen mit 30 Mitarbeitern und erfolgreichen on- und offline Strategie aus Fällanden. Details zu uns und unserem Team findest Du hier: https://www.jeans.ch/ueber-uns/

Zur Stärkung unseres Kundendienstes suchen wir eine engagierte Kollegin mit Freude an einer sehr abwechslungsreichen Tätigkeit.

Deine Aufgaben:

• Persönliche Beratung unserer Kunden am Telefon, per Email und per Chat (inbound)
• Abwicklung von Kundenretouren (Gutschriften ausstellen, Vorschläge unterbreiten, Probleme lösen)
• Unterstützung des Store-Teams und der Logistik: Wir arbeiten Hand in Hand

• Abgeschlossene Berufslehre, idealerweise Detailhandelslehre EFZ im Textil- oder Sportfachhandel
• Erfahrung im Verkauf von Jeans, Herren- oder Damenkonfektion
• Teamplayer mit hoher Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Ausgeglichen, fröhlich und sehr belastbar, Freude an Veränderung, Dynamik und Fortschritt
• Deutsch als Muttersprache, Französisch und Englisch in Wort und Schrift
• Freude an Textilien und einem modischen Umfeld

Deine Perspektiven:

• Tolles Team und hohe Eigenverantwortung
• Ein Arbeitsumfeld, das Freiraum lässt für innovative Ideen und Wissensaustausch
• Attraktive Arbeitsbedingungen und Benefits

Haben wir Dein Interesse geweckt? Toll, dann sende Deine Bewerbung inkl. Foto per E-Mail an E-Mail schreiben.