Welcome Manager (w/m/d) mit Basisberatung

Suchen Sie eine interessante Position als Welcome Manager (w/m/d) mit Basisberatung, in welcher Sie unsere Kunden und Kundinnen jeden Tag aufs Neue begeistern können? Wir bieten Ihnen bei der Raiffeisenbank Region linker Zürichsee ein tolles Umfeld in einer modernen, dynamischen Beratungsbank.

Die Zusammenarbeit mit den Teams auf den Geschäftsstellen in Wollerau SZ und Horgen ZH macht diese Vakanz zu einer spannenden beruflichen Herausforderung mit Entwicklungspotenzial in eine Beratungsfunktion mit eigenem Kundenportfolio.

Was erwartet Sie?

• Sie begleiten und betreuen unsere Kundschaft in der Kundenzone und sind erste Ansprechperson an unserem Welcome-Desk.
• Sie beraten unsere Kundschaft in den Bereichen der Basisprodukte sowie bei einfachen bankfachlichen Anliegen und Fragen.
• Sie sprechen Kunden und Nichtkunden aktiv an, erkennen individuelle Kundenbedürfnisse und vermitteln diese an die zuständigen Beratenden weiter.
• Sie unterstützen in administrativen Aufgaben (Bearbeitung der Anfragen aus direkten Eingangskanälen (Mail, E-Banking, Website), Bearbeitung von Konto- und Beziehungseröffnungen etc.).

Diese Position eignet sich bestens auch für Persönlichkeiten, die sich in eine Beratungsfunktion mit eigenem Portfolio entwickeln möchten. Wir unterstützen dabei gerne auf dem Weg dazu.

Was bringen Sie mit?

• Sie bringen eine Bankausbildung mit und haben erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt.
• Für diese Position sind aber auch Quereinsteigende mit einer kaufmännische Grundbildung und Erfahrung im direkten Kundenkontakt willkommen. Voraussetzung dazu ist die Freude daran, die vielseitigen Themengebiete der "Bankenwelt" zu erlernen und sich entsprechend weiterbilden zu lassen.
• Sie begeistern unsere Kundschaft mit Ihrem echten Interesse an den diversen Anliegen, Ihrer hohen Dienstleistungsmentalität und Ihrem souveränen sowie professionellen Auftreten.
• Sie überzeugen mit Ihrem positiven Auftreten und Ihrer kommunikativen Art. Wenn Sie dabei nebst einwandfreien Deutschkenntnissen auch Englisch sprechen, dann wird Ihr Profil dadurch ideal abgerundet.
• Sie schätzen die Abwechslung, in den Geschäftsstellen Wollerau SZ und Horgen tätig zu sein. Dabei bieten wir mit der Möglichkeit eines 80% Pensum auch die Flexibilität für eine Teilzeitanstellung. Nebst den fixen Arbeitstagen Mittwoch/Freitag sind Sie in der weiteren Ausgestaltung frei.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Auf ein Motivationsschreiben dürfen Sie verzichten - gerne klären wir offene Punkte in einem persönlichen Gespräch.

Haben Sie Fragen?

Wir sind für Sie da:

Sarah Giezendanner
Personalverantwortliche
+41 (44) 782 10 45

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.