Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Mach dich auf den Weg ins IntercityHotel Zürich Airport und erlebe eine spannende Reise!
Reservations Supervisor (m/w/x)
Ich bin dabei! Klicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben.
Start: 1.2.2024
Ort: Rümlang
Stellenart: Vollzeit
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Jubiläumszahlung
- ;itarbeiter Parkplatz
- Gesundheitsförderung
Dein Profil
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
- Freude an Teamarbeit sowie Organisationstalent
- Kommunikative- und Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, Opera von Vorteil)
- Bereitschaft auch unregelmässig am Wochenende zu arbeiten
Deine Aufgaben
Unterstützung in der Angebotserstellung für Gruppen, Meetings, Conferences & Events (MICE) (Vertragserstellung – und Verhandlungen)
Annahme von individuellen Reservierungen per Mail und Telefon
Anreisenkontrolle und deren Vorbereitung
Gewährleistung einer optimalen Kommunikation abteilungsübergreifend
Rechnungsabwicklungen (Anzahlungs-, Gruppen-, Kommissionsrechnungen)
- Hausführungen
- Organisationsabsprachen und Kundenbetreuung vor, während und nach der Veranstaltung
- Mitarbeit auf Bedarfsbasis am Front Office, inkl. Schichtleitung
- Leitung der Reservierungsabteilung
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
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Kontakt
Gewinne deinen eigenen Eindruck vom IntercityHotel Zürich Airport und finde uns auf unserer Buchungsseite.
Dein Ansprechpartner für diese Position:
Neil Centino
jobs@deutschehospitality.com
#makeityourjourney