united management ag
CH-8004 Zürich / Zürich
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united management ag , Zurich
1+m.
Senior Consultant
Als Senior Consultant arbeiten Sie in verschiedenen Projekten im IT-Service-Management-Umfeld. Sie verstehen sich als Partner unserer Kunden und unterstützen sie, ihre Ziele zu erreichen.
Sie sind in der Lage, Theorie und praktische Erfahrung in Einklang zu bringen. Vom Konzept bis zur Umsetzung. Sie überzeugen mit Ihrem fachlichen Wissen und Ihrem professionellen, gewinnenden Auftreten. Es gelingt Ihnen, Ihre Konzepte vor Kunden und Entscheidungsgremien zu präsentieren und mittels eines fundierten Argumentariums zu vertreten.
Sie sind flexibel in der Deutschschweiz einsetzbar und erfüllen einen grossen Teil der folgenden Voraussetzungen:
- abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium oder äquivalente Ausbildung
- mind. 5 Jahre Beratungserfahrung in verschiedenen komplexen Projekten
- sehr gute ITSM-Kenntnisse (ITIL V3, ISO 20000)
- breite Erfahrung in Prozessmodellierung, zum Beispiel BPMN, UML, EPK
- Kenntnis in Datenmodellierung, zum Beispiel ER-, Objektmodell
- Erfahrung mit verschiedenen ITSM Tools (zum Beispiel BMC, HP, Service Now, Cherwell, Helpline)
- gute Kommunikationsfähigkeiten
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen als Auditor
- Erfahrung als Trainer
Wir bieten Ihnen ein breites Tätigkeitsspektrum für unterschiedliche Kunden und Branchen. Ihre Kontakte und Ihr Branchenwissen können Sie bei uns einsetzen.
Der firmeninterne Erfahrungsaustausch ist ein wichtiger Bestandteil und Erfolgsfaktor für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Ihr Beitrag ist uns wichtig. Dabei kommen auch die sozialen Kontakte nicht zu kurz – regelmässige gemeinsame Mittagessen sind Bestandteil unserer Kultur. Wir bieten Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung mitten in Zürich, in Gehdistanz zum Hauptbahnhof.
Wir streben nach einem kontrollierten Wachstum und beabsichtigen, unsere Firma als wichtigen Akteur im IT-Service-Management-Umfeld zu positionieren. Dazu suchen wir eine Persönlichkeit, die uns mit unternehmerischem Flair unterstützt.