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Description de l'entreprise

Le prestataire immobilier.

Wincasa est le prestataire immobilier intégral leader en Suisse. Environ 920 spécialistes proposent à leurs clients une large gamme de services pendant toute la durée de vie des biens immobiliers, de la planification à la revitalisation et repositionnement d'un immeuble, en passant par la construction et la gérance. Wincasa est une société du groupe Implenia et gère environ 234'000 objets avec une valeur de placement de CHF 72 milliards. Cette société anonyme fondée en 1999, dont le siège social principal est à Zurich, est présente avec 31 sites dans toutes les régions de Suisse.

59 emplois trouvés chez Wincasa AG

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Travailler chez Wincasa AG

Customer Consultants gérance (H/F/X) Winterthur, 80 -100%

28/03/2024 80% - 100% Contrat fixe
Wincasa AG

Avec notre Customer Value Center à Winterthour à proximité de la gare, nous sommes le premier point de contact pour les locataires, les clients potentiels et les fournisseurs, que nous inspirons continuellement par différents canaux, dans un dialogue avec la clientèle.

Customer Consultants gérance (H/F/X) Winterthur, 80 -100%

Tes tâches:

  • En tant que premier point de contact, tu représentes l'entreprise Wincasa à l'extérieur et tu reçois et traites différentes demandes de clients sur le thème du logement (par téléphone ou par e-mail).
  • Tu saisis efficacement les interactions avec les clients dans notre base de données.
  • Tu résous les demandes dans le cadre des compétences définies lors du premier contact.
  • Tu transmettras de manière structurée les demandes qui ne relèvent pas de ton domaine de compétence à nos filiales dans toute la Suisse.
  • Tu assumes la fonction de plaque tournante entre les artisans, les gérants et les locataires.

Ton profil:

  • Tu es orienté(e) vers les solutions et les clients et tu te définis comme une personne efficace et résistante, qui aime le contact téléphonique et écrit avec les clients.
  • Tu as déjà une première expérience dans l'environnement des centres d'appels ou tu cherches à entrer dans le monde du bureau et tu es habitué à interagir avec les clients.
  • Tu as des connaissances de MS-Office et une affinité de base avec l'informatique.
  • Tu as d'excellentes connaissances orales et écrites en français ou italien et tu comprends très bien l'allemand (suisse-allemand)

Notre offre:

  • Infrastructure moderne bien aménagée, places de travail lumineuses et environnement dynamique
  • Horaires de travail variables et attractifs (lu - ve) et possibilité de télétravail
  • Introduction approfondie, processus de travail structurés et instruments de travail professionnels
  • 5 semaines de vacances et prestations accessoires attrayantes

Adresse

Wincasa AG
Albisriederstrasse 253
8047 Zürich


Site web

https://www.wincasa.ch/de-ch/home-de

Evaluations

2,9

Evaluation globale

Sur 9 évaluations

Opportunités de carrière / Formations continues
3,3
Salaire / Prestations sociales
3,3
Equilibre vie professionnelle-vie privée
3,2
Management
2,8
2,0

Employeur précédent • Contrat fixe

Opportunités de carrière / Formations continues

Salaire / Prestations sociales

Equilibre vie professionnelle-vie privée

Management

Points positifs

- Suboptimale Besetzung Managementes Filiale Basel - sehr viele Reportings, Checklisten, - kein Freiraum für eigene Arbeitsauslegung - Vorgesetze nicht offen für Mitarbeitervorschläge

Points négatifs

Aucune indication

Commentaires

5,0

Employeur actuel • Contrat fixe

Commentaires

1,0

Employeur précédent • Contrat fixe

Opportunités de carrière / Formations continues

Salaire / Prestations sociales

Equilibre vie professionnelle-vie privée

Management

Commentaires

5,0

Employeur actuel • Contrat fixe

Opportunités de carrière / Formations continues

Salaire / Prestations sociales

Equilibre vie professionnelle-vie privée

Management

Points positifs

Viel Freiraum für Eigeninitiative, gute, hilfsbereite Kollegen. Tolle Vorgesetzte, Home Office Möglichkeit, man kann etwas bewegen. Aufbruch in das Digitale Zeitalter hat begonnen.

Points négatifs

Viele Themen kommen zusammen. Priorisierung ist wichtig und nötig. Hohe Kommunikationsfähigkeiten sind gefordert.

Commentaires

5,0

Employeur actuel • Contrat fixe

Opportunités de carrière / Formations continues

Salaire / Prestations sociales

Equilibre vie professionnelle-vie privée

Management

Commentaires

5,0

Employeur actuel • Contrat fixe

Opportunités de carrière / Formations continues

Salaire / Prestations sociales

Equilibre vie professionnelle-vie privée

Management

Commentaires

1,0

Employeur précédent • Contrat fixe

Commentaires

1,0

Employeur précédent • Contrat fixe

Opportunités de carrière / Formations continues

Salaire / Prestations sociales

Equilibre vie professionnelle-vie privée

Management

Points positifs

:-(

Points négatifs

Aucune indication

Commentaires

1,0

Employeur précédent • Contrat fixe

Commentaires

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