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1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) 100%

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1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) 100%

Wir suchen per sofort einen engagierten und qualifizierten Supporter, der das Team unseres Partners in Göschenen, mit seiner Berufserfahrung verstärkt. Übernehmen Sie schon bald Verantowortung in anspruchsvollen Fällen oder beim Supporten von Applikationen. Sie treffen auf eine moderne und sehr beliebte Unternehmung, welche eine grosse Beliebtheit bei Ihren Angestellten geniesst.

Aufgaben:
  • Support 1st und 2nd Level
  • Support von Applikationen und Unterstützung bei technischen Benutzeranfragen
  • Koordination und Überwachung der zugewiesenen Benutzerprobleme
  • Verantwortung und Verwaltung der User Accounts inkl. Freigabe von Zugriffsberechtigungen
  • Planung, Installation und Konfiguration von Windows Clients und Drucker
  • Schulung und Information der User über den Einsatz der IT-Infrastruktur
  • Inventarmanagement
  • Unterstützung in der Betreuung der Server und Netzwerkinfrastruktur
  • IT Projektunterstützung
Anforderungen:
  • Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung EFZ
  • 2 Jahre berufliche Erfahrung im Bereich Hardware-Support (Workstation, Laptop, Drucker, Peripherie, Smartphone) sind von grossem Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und den Standardapplikationen
  • Kenntnisse von Active Directory und über den Umgang mit GPOs
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten, teilweise auch an Wochenenden sowie vereinzelt Pikett-Diensten
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse

Menschen, die stolz auf ihre Arbeit sind. Jobs, die in fünf Jahren noch zufrieden machen. Technologiekompetenzen, die in der Branche Massstäbe setzen. Es wird Ihnen bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber gefallen. Profitieren Sie von unserem Kundenportfolio und unseren Partnerschaften im Schweizer Stellenmarkt. Wir freuen uns auf Ihre vollständige online Bewerbung. Bei Fragen stehen Ihnen unsere Consultants IT zur Verfügung.

yellowshark® AG
IT
Max-Högger-Strasse 2
CH-8048 Zürich

+41 44 576 44 70
it-jobs@yellowshark.com
www.yellowshark.com

Evaluation globale

3,0

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Opportunités de carrière / Formations continues
Salaire / Prestations sociales
Equilibre vie professionnelle-vie privée
Management

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