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Animateur Snooc Zone

La Snooc Zone est une zone ludique au pied des pistes du domaine Villars-Gryon-Les Diablerets-Bex. La jeune entreprise Snooc, en étroit partenariat avec la station de ski, propose une zone d'animation et de testes Snooc (luge) aux clients skieurs.

Il n'est pas nécessaire de savoir skier, votre motivation sera votre meilleur atout pour ce poste!

 

En plus des 3560 CHF /mois, sont prévus:

- prime sur résultat de 430 CHF /mois

- logement sur place

- forfait saison sur le domaine de Villars-Gryon-Les Diablerets-Bex

 

Mission globale:

Gérer et animer une zone de teste de matériel avec comme finalité une expérience client réussie.

 

Objectifs et responsabilités du poste:

L’animateur est seul responsable de sa zone et de son bon fonctionnement. Il en va de sa responsabilité professionnelle de viser l’amélioration continue, le dynamisme, le succès de cette zone ainsi que le nombre de location Snooc qui en découlent.

 

Durée du contrat : 4,5 mois

Date de début prévue : 01/12/2020

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Description détaillée des missions principales:

- Animation: L'animateur travaillera en binôme avec un second animateur. La Zone doit être attractive dès lors qu’elle est ouverte. Il est du ressort de l’animateur de lui donner vie et créer une dynamique positive qui attirera toujours plus de nouveaux clients. Un de ses objectifs principaux est de donner les notions de base pour permettre à tous de s’amuser dès les premiers virages sur la piste.

Lorsque la Zone est vide, l’animateur fait la promotion de la zone en dehors de sa délimitation.

- Démarcher les Sociopro de la station: Afin d’assurer une fréquentation constante, l’animateur est chargé de démarcher les socio professionnels sur place et aux alentours.

- Marketing: L'animateur a pour mission de rassembler et d’analyser régulièrement les chiffres, données et statistiques de sa Zone ainsi que des casiers. L'objectif est de les traduire en tendances pour mieux cibler les axes d’amélioration possibles.

Si nécessaire il peut également mettre en place des études plus poussées pour connaître au mieux son client et comment mieux toucher ce dernier.

- Amélioration continue: De l'expérience terrain et l’analyse marketing découlent des conclusions qui amèneront l’animateur à être force de proposition sur l’optimisation de sa zone.

- Surveillance, assistance et suivi du matériel: S’il y a des questions ou des incompréhensions de la part des utilisateurs, c’est lui qui intervient et clarifie la situation. Il peut éventuellement aider des clients à installer une application ou à retirer/rendre leur matériel.

- Gestion/entretien du matériel (Snooc Zone et casiers): à la fin de chaque journée, c’est lui qui vérifie le bon état du matériel et en cas détérioration progressive fait remonter l’information pour éventuellement anticiper le renouvellement.

- Ouverture et fermeture de Zone: en concertation avec les Remontées Mécaniques et le chef des pistes, il donnera son avis sur l’ouverture ou la fermeture de la zone en fonction des conditions météo et de l’enneigement.

- Montage démontage de la zone: La Zone a été dessinée pour un montage et démontage quotidien. C’est l’animateur qui s’en chargera quotidiennement ou hebdomadairement, suivant la fréquence définie en début de saison.

- Rapport / suivi: Entretien, quotidien et à l’initiative de l’animateur, de 5 à 15 minutes avec son supérieur hiérarchique (le Chef de Marché Snooc) pour faire état des succès et des difficultés rencontrés pendant la journée.

Personne de contact

Monsieur Alexandre Bernard

Chef de Marché

Téléphone +33781262420

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