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Commercial Operations Coordinator (m/w/d)

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Commercial Operations Coordinator (m/w/d)

Für unseren langjährigen und bekannten Geschäftspartner mit Sitz in Rotkreuz suchen wir ab sofort eine Stellvertretung als Commercial Operations Cooridnator für eine temporäre Anstellung.

Tätigkeiten
  • Entgegennahme und Erfassung von telefonischen, schriftlichen und elektronischen Kundenbestellungen in den entsprechenden Landessprachen
  • Termingerechtes Auslösen der Lieferungen - gemäss Cut-off Zeiten - und deren Verrechnung
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art (Weiterleitung oder Abwicklung) in den entsprechenden Landessprachen
  • Erfassung und Bearbeitung logistischer Kundenreklamationen und -retouren in SFDC/SAP (inklusive Monitoring und Mail Bearbeitung)
  • Abwicklung IDS Mietvertragswesen (Erstellung, Abbrüche, Monitoring, Reporting, Ferienpumpen, Versicherungsfälle, etc)
  • Administration Post-Schadenfälle und Postdienst, Schnittstelle zum Kreditmanagement sowie Stammdatenpflege
  • Rechnungsdruck inkl. Überwachund und Lettershopping Rechnungen und Mahnungen
  • Monitoring und Bearbeitung der generischen eMail-Adressen "Info und Order" und gegebenenfalls Abstimmung mit dem ICC
  • Unterstützung Engpass-Management (Kundenseitig, in Abstimmung mit dem Product/Key Account Management)
  • Protokollierung von Kunden-Aktivitäten und -Kontakten in SFDC
Must Haves
  • Abgeschlossene Kaufmännische Lehre
  • mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst (Bestellerfassung, Erfassung von Verträgen, Kundenbetreuung, Administrationsaufgaben etc.)
  • SAP und SalesForce Erfahrung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in DE
  • FR und IT wünschenswert 

Sind Sie interessiert? Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt
Martina Lima

Arbeitsort
Rotkreuz

Pensum
100%

Position
Mitarbeiter

Branche
Administration / Verkauf / Einkauf

Personne de contact

Evaluation globale

5,0

Sur 3 évaluations

5,0 Opportunités de carrière / Formations continues
4,0 Salaire / Prestations sociales
5,0 Equilibre vie professionnelle-vie privée
4,0 Management

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